Компания Microsoft отменила несколько обновлений безопасности Windows выпущенных в январе 2024 года, которые приводили к ошибкам 0×80070643 при установке обновлений среды восстановления Windows (WinRE).
Microsoft впервые признала эту известную проблему в январе, через несколько дней после того, как пользователи Windows получили множество сообщений об ошибке 0×80070643.
Компания выпустила проблемные обновления KB5034441 (Windows 10 21H2/22H2), KB5034440 (Windows 11 21H2) и KB5034439 (Windows Server 2022), чтобы исправить CVE-2024-20666, возможность обхода шифрования BitLocker, которая может позволить злоумышленникам получить доступ к зашифрованным данным.
Эта известная проблема ошибочно показывает сообщения об ошибке ’0×80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE“ на затронутых системах вместо корректной ошибки CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE, если раздел среды восстановления Windows (WinRE) слишком мал для установки обновления.
После нескольких месяцев изучения проблемы и поиска ее решения, в мае Редмонд объявил, что не будет предоставлять автоматическое исправление, вызывающей эти ошибки обновления 0×80070643, вместо этого попросив пользователей вручную устранить ее, расширив разделы WinRE на 250 МБ, чтобы разместить новые обновления.
«Автоматическое решение этой проблемы не будет доступно в будущем обновлении Windows. Для завершения установки этого обновления на устройствах, которые испытывают эту ошибку, необходимо выполнить ручные действия. Для раздела WinRE требуется 250 мегабайт свободного пространства. На устройствах, не имеющих достаточного свободного пространства, необходимо увеличить размер раздела вручную»
- говорится в сообщении Microsoft
Microsoft также удалила обновления с ошибками и заменила их на KB5042320, KB5042321 и KB5042322.
Новые обновления будут предлагаться только в том случае, если на разделе восстановления WinRE достаточно свободного места для размещения изменений, что предотвратит появление ошибки 0×80070643.
«Это обновление автоматически применяет динамическое обновление Safe OS Dynamic Update (KB5034232) к среде восстановления Windows (WinRE) на работающем компьютере. Обновление устанавливает улучшения в функциях восстановления Windows»
- говорится в замене обновлений
Компания предлагает пользователям два варианта подготовки разделов восстановления WinRE: либо использовать ручные шаги, описанные в документе поддержки KB5028997, либо специальный скрипт, который может автоматизировать процесс.
«Если вы хотите быть уверены, что ваше устройство получит это обновление, следуйте инструкциям по изменению размера раздела вручную или воспользуйтесь скриптом для увеличения размера раздела восстановления WinRE. Когда на разделе будет достаточно места, нажмите Пуск > Настройки > Windows Update > Проверить наличие обновлений, чтобы вам было предложено обновление, а затем установите его».