Десятки тысяч жителей Новосибирской области ежедневно посещают официальные паблики органов власти и государственных организаций региона – чтобы задать вопрос, получить актуальную и полезную информацию, оставить обратную связь или внести предложения. Такой диалог – реально работающий эффективный инструмент, ведь ключевые принципы работы госпабликов: оперативное решение проблем и учет мнений граждан.
Каждое оставленное сообщение рассматривается в кратчайшие сроки и решается профильным учреждением. Так, в начале августа жительница Бердска пожаловалась на заросли сорняков на клумбах в одном из городских кварталов. Администрация города провела необходимые мероприятия, сорняки были удалены. Как результат, положительная реакция бердчанки: «Спасибо за быстрое решение вопроса».
В госпаблике мэрии г. Новосибирска был оставлен комментарий о переполненных мусорных контейнерах. Ответственные службы оперативно решили проблему, комментарий подписчика: «Большое спасибо за чистоту!».
Госпаблики не только решают реальные проблемы жителей области, но и отвечают на вопросы, дают полезные разъяснения. Например, в паблике газеты Куйбышевского района жители выступили с инициативой по созданию новой фотозоны и получили поддержку со стороны администрации. А в группе одного из учреждений детского творчества подписчик узнал подробную информацию по вопросу, связанному с записью в кружки.
Особенно актуальной в августе стала тема помощи пострадавшим жителям Курской области. В госпаблике Новосибирской области неравнодушные новосибирцы поинтересовались, куда можно привезти гуманитарную помощь – и получили подробный ответ с адресами и перечнем самых необходимых вещей.
Такие примеры – результат системной работы. Вопросы жителей Новосибирской области находятся на контроле и решаются.
Важно отметить, что официальные паблики – это не только инструмент для сообщений о проблемах, но и возможность ознакомиться с интересным, актуальным и полезным контентом, который регулярно готовят и публикуют органы власти и государственные организации.
Так, в начале августа Минспорт разместил пост о ретро-забеге, приуроченном ко Дню физкультурника. А администрация Черепановского района рассказала о колоритном событии – проекте по реконструкции сельского быта XIX века «Гора Емелиха». Данные примеры – лишь малая часть из огромного количества увлекательных, разнообразных и креативных постов, которые регулярно публикуют госпаблики Новосибирской области.
В числе самых популярных госпабликов региона: Правительство Новосибирской области, Минспорт, Минобр, Минздрав, Минкульт, Минсоц, Миннауки, Минцифра, ГЖИ, мэрия города Новосибирска, Минприроды, Минтранс, Минсельхоз, Минрегполитики, Минпромторг, Минэкономразвития, Минстрой, МинЖКХ, Департамент молодёжной политики НСО.
Чтобы найти госпаблик своего района или города в поисковой строке раздела «сообщества», нужно ввести название муниципального образования, а затем ориентироваться на специальную отметку «Госорганизация» под названием сообщества. Госметка подтверждает подлинность сообщества и позволяет не перепутать его с неофициальным пабликом.