"Вы хотите ремонт за счёт управляющей компании" (с) или история суда с управляющей компанией г. Ступино

Начну с того что по профессии я юрист, но не часто ходила в суды по спорам граждан, так как долгое время работала на компании, а это другая специфика. Но согласитесь, мало кто откажется немного заработать когда появляется такая возможность.

По рекомендации бывшей клиентки, обратилась ко мне супружеская пара, у них был залив квартиры, дважды, а виновата УК, так как не уследила за состоянием трубы.

Мои доверители, неоднократно написав заявления о произошедших заливах в УК, несколько месяцев верили что те добровольно починят трубу и у них в квартире больше не будет потопа. Денег они не просили, просто принять меры. Но УК с моими доверителями никак не хотела общаться, и ни слова от них мои доверители не слышали про ремонт трубы, а уж тем более о денежной компенсации.

В срочном порядке я нашла эксперта по оценке, получила экспертную оценку ущерба, отправила претензию УК, потом пошла в суд, так как представители УК молчали.

Только в процессе суда мои доверители и я познакомились с представителями УК, за одно услышали их позицию "вы хотите за счёт УК сделать ремонт в квартире" (с) и что вообще то они предлагали моим доверителям 80.000 рублей.

Смешная сумма конечно, когда у тебя повреждения в двух комнатах плюс в ванной и туалете. Каким волшебным образом УК рассчитала что ущерб на 80.000 рублей, ни мне ни доверителям не известно, потому что это предложение мы только слышали, а на бумаге не видели. Да и по отчёту специалиста ущерб значительно больше.

А позиция про ремонт за счёт УК представители компании повторяли неоднократно и в суде, и моим доверителям при встрече. От чего конечно мои доверители были в шоке.

В суде была назначена судебная экспертиза, её запросили представители УК, даже сами представили определенную компанию.

Конечно назначение суд.экмпертизы и сама суд.экспертиза значительно растянули разрешение спора на месяц, а то и более, так как лето, многие в отпусках.

От суд.экспертизы я ожидала плохого, а именно что по её результатам ущерб будет меньше. Мне рассказали специалисты по оценке что такое очень даже может быть, плюс читала очень много статей и решения судов по похожим ситуациям.

Но произошло самое неожиданное и конечно приятное.

Позвонили из суда, мол приходите на ознакомление, суд.экспретиза готова.

Листаю отчёт суд.экспрета и вот он, сюрприз, судебный эксперт в своём отчёте указал что ущерб даже больше чем посчитал наш эксперт по оценке.

Я конечно решила этим воспользоваться, а для укрепления своей позиции я пошла с наглой моськой к эксперту по оценке, Константину из ООО ЭКСПЕРТ Гум, не реклама, констатация факта, так как отчёт по оценке ущерба до суда я заказывала у другого специалиста.

Константин очень много рассказал мне по процедуре оценки ущерба разбирая отчёт суд.эксперта, и дал пару ценных советов. За что я безмерно ему благодарна.

Переходим к суду.

Представители УК в суде защищались всеми возможными способами, и просили дать время для предоставления бумаг, и вызвать в суд специалиста по оценке, и говорили что они не так давно взяли под своё управление дом в котором расположена квартира моих доверителей т.д.

Но мне не хотелось больше ждать разрешение спора, который длился уже 7 месяцев, и судья меня в этом поддержал.

В итоге спустя 7 месяцев (с момента обращения доверителей в УК после залива квартиры) мои доверители получили решение своей проблемы через суд.

По состоянию на октябрь 2024 г. УК подало жалобу на решение.

Основные доводы:

- "в акте не указана причина повреждений", интересный оборот когда Акт составлял представитель УК, а мои доверители понятия не имели как он должен выглядеть;

- "УК управляла домом несколько месяцев, а значит виновата предыдущая УК".

Конечно буду защищаться, а всем кто пострадал от залива квартиры хочу сказать следующее:

1. не ждите ничего от управляющей компании, берите всё в свои руки;

2. у Вас на руках обязательно должен быть Акт о заливе квартиры, с указанием всех повреждений и причин залива, не важно кто виноват в заливе;

3. как можно быстрее, если Вам дорого Ваше время и нервы и не хотите допустить ошибки обращайтесь к юристам/адвокатам, или действуйте сами.