Портал mobilegamer.biz пообщался с анонимными разработчиками игр для фирменного сервиса Apple и гарнитуры смешанной реальности и оказалось, что работников, мягко говоря, недооценивают. Опрошенные сошлись во мнении, что единственный плюс работы с купертиновцами, который был до недавнего времени, — это деньги. Однако сейчас все они столкнулись с постоянными невыплатами, а техподдержка «либо молчит, либо не может нормально ответить».
Разработчики пожаловались, что когда им всё-таки удаётся вытянуть на личную встречу представителей Apple, то, как правило, половина из них отсутствует, а оставшиеся «понятия не имеют, что происходит». Недовольные программисты отметили, что сотрудники компании не отвечают на их вопросы, так как либо не разбираются в теме, либо ответ содержит конфиденциальную информацию.
Один девелопер был сильно удивлён, когда техподдержка не смогла ему рассказать про аппаратное и программное обеспечение Vision Pro. По его словам, создавать игры для гарнитуры — это то же самое, что «вернуться на 10 лет назад». Он также отметил, что Apple почти не даёт финансовых стимулов инди-разработчикам. По мнению большинства разработчиков, Apple рассматривает их как «необходимое зло», при этом не понимая потребности геймеров. Они считают, что Apple Arcade — это хорошая концепция, однако сейчас компания рассматривает её как ненужный придаток в экосистеме.