Согласно исследованию компании «Технониколь», в 2023 году почти 60% респондентов страдали от шумных соседей. Больше всего раздражение, по их мнению, вызывают звуки от телевизора или другого источника (50,2%), а также топот соседей сверху (29,9%).
🔉Сегодня мы хотим рассказать вам о том, как бороться с шумными соседями и к кому обращаться.
В соответствии с законом № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», россияне не имеют права шуметь с 23:00 до 07:00, а также превышать нормальный уровень шума (днем — 40 децибел, ночью — 30 децибел). Однако в каждом регионе действуют свои правила. Например, в Нижегородской области нельзя шуметь в будни с 22:00 до 07:00, а в выходные дни — с 23:00 до 10:00.
Какие действия предпринять при нарушение уровня шума:
1️⃣ Поговорите с соседом. Вежливо и спокойно объясните, что вас беспокоит. Возможно, он даже не подозревает, что шумит, или не понимает масштаба проблемы. Также можно перед разговором замерить уровень шума (есть специальные мобильные приложения), чтобы подтвердить свои слова.
2️⃣ Позвоните участковому или в полицию (если переговоры бесполезны). Они зафиксируют правонарушение и после подтверждения обвинения оштрафуют нарушителя.
3️⃣ Обратитесь в управляющую компанию. Представитель УК сможет провести разъяснительную беседу с нарушителем.
4️⃣ Направьте жалобу в жилищную инспекцию. Если шум систематический и нарушает ваши права на тишину, обратитесь в жилищную инспекцию. Специалисты смогут оценить уровень шума и принять соответствующие меры
5️⃣ Обратитесь в суд. В этом случае вам потребуется собрать доказательства: видеозаписи, свидетельские показания, жалобы в разные инстанции и измерения уровня шума.
Если причиной шума является частый плачь ребенка, то можно обратиться в социальные службы, например, в местные органы опеки и попечительства, а также к омбудсменам (должностные лица, обеспечивающие защиту и реализацию прав детей в России). Они смогут провести проверку и принять меры к родителям.
❗Что категорически не надо делать.
Если вы решили поговорить с соседом, то не угрожайте, не вступайте в драку, не пишите оскорбительные записки и не порте его имущество. В этом случае вы можете оказаться крайним, если сосед решит заявить на вас в полицию или обратиться в суд.