Приветствую, друзья, на моем канале. Спасибо за чтение и подписку.
Наверняка многие из вас продают или покупают на Авито. Я в основном, продаю) За время, проведённое на данном сайте, выявила несколько правил продажи вещей.
1. Адекватная цена.
Цена на ваш товар не должна быть слишком высокой или слишком низкой. За высоую цену можно купить в магазине, а за низкую многие побоятся, подумав, что вещь с дефектом. У меня было так с коляской, я поставила 1000р, 2000р никто не брал. За 3000р рублей почти сразу купили. В среднем, если товар в хорошем состоянии, нужно ставить полцены. Всегда можно сделать скидку покупателю.
2. Не отдавать бесплатно.
За каждый товар нужно просить хотя бы небольшую сумму, либо отнести на мусорку. За просто так договариваться с людьми, встречаться, терять свое время нет смысла. Многие захотят взять, просто потому что за так. А даже за 100р подумают нужна ли вещь и возьмёт тот, кому действительно нужно. Здесь я говорю именно про ваши товары и продажи. Если вы увидели, что кому-то нужна помощь и решили что-то отдать, это конечно ваше право. Но когда люди сами пишут с просьбой отдать что-то, это не всегда нуждающиеся. У нас даже как-то продающийся дом просили отдать многодетной семье)
3. Делать много фотографий и подробное описание.
Чем больше фото и описания, тем меньше вопросов. Бывают спрашивают то, что уже написано. Я все равно отвечаю, но в основном пишут уже сразу с намерением купить.
4. Отправлять Авито доставкой.
Раньше я отправляла почтой по предоплате, это было неудобно. Сначала тебе скидывают деньги за товар, потом идёшь на почту взвешиваешь и говоришь покупателю стоимость доставки, он скидывает ещё эту сумму. Заполняешь бумаги и отправляешь. Сейчас все просто: все оформлено и оплачено, нужно только упаковать и отнести. Я отправляю только 5post, хотя читала много негативных отзывов, мне нравится этот способ отправки. Во-первых, Пятерочка есть на каждом углу и работает до 23 часов. Почта например у нас в 20 минутах ходьбы и работает до 19, что не всегда удобно. И за 300 р идти 20 минут, стоять в очереди ещё 20 минут и идти обратно не очень хочется. А в Пятерочку всегда есть возможность заскочить. Во-вторых, у покупателя нет возможности открыть товар до забора. Для кого-то это минус, для меня плюс. Даже если вещь не заберут, она вернётся в таком виде, в каком я отправила. А если откажутся на почте например, неизвестно как упакуют там. Но все забирают, потому что заказывают то, что точно готовы купить. У меня 48 отзывов 5+ ,поэтому видимо доверяют.
5. Делать скидки и дарить подарки за несколько покупок.
Если человек покупает несколько вещей из профиля я иногда предлагаю что-то недорогое в подарок или соглашаюсь на его просьбу о скидке.
6. Быть вежливым и отзывчивым.
Всегда отвечайте на сообщения, здоровайтесь. Не вступайте в перепалку, в крайнем случае блокируйте. У меня была ситуация, когда девушка написала, что я её игнорирую, а оказалось, что не дошли сообщения ни до меня, ни до неё. В итоге все нормально, она купила у меня вещи. А если бы я стала орать, грубить, она бы не пришла ко мне, хотя ничьей вины в ситуации не было. Также была женщина, которая не пришла вовремя, написав, что ушла раньше, хотя я пришла к подъезду вовремя. Но я не стала "проклинать", т.к. я гуляла с ребёнком. А потом она через некоторое время купила у меня несколько вещей. А если бы я ей высказала и заблокировала опять-таки следующая продажа не состоялась. Я не говорю про случаи, где вас обманывают или ещё что-то. Просто человек не пришёл, а вы были дома, вы ничего не потеряли, нет смысла ругаться. Можете просто больше с ним не договариваться. Я обычно даю ещё один шанс)
7.Продать можно практически все.
Дело либо в цене, либо в фото, либо еще в чем-то. У меня были платья, которые я сфотографировали на вешалке, их долго не брали, когда я сделала фото на себе и поменяла фото, сразу заказали. Попробуйте поменять цену как в меньшую, так и в большую сторону, поменять фото, описание. Подключите доставку, в регионах люди часто заказывают товары. Описывайте все достоинства и недостатки товара.
А какие правила продажи иди покупки на Авито у вас, поделитесь в комментариях?