Ценностные или этические установки — это базовые ценностные ориентации, характерные для всех представителей добровольческого сообщества.
На них держится вся модель. Если представить модель компетенции в виде дома — это фундамент.
В модели компетенции четыре этические установки добровольца:
- вовлеченность,
- ответственность,
- толерантность,
- этичность.
Рассмотрим их последовательно.
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ. Это мотивация волонтера к добровольческому труду с постоянным стремлением улучшать его качество. Вовлеченный в свою деятельность волонтер знает, понимает и разделяет цели, задачи, принципы и ценности добровольческого движения. Осведомлен об основных формах, видах и направлениях добровольческой деятельности. Имеет представление об ответственности волонтера, особенностях волонтерской работы и возможных трудностях, связанных с ее осуществлением. Мотивирован к волонтерской деятельности. Стремится к качественному выполнению возложенных обязанностей. Для того, чтобы сохранять вовлеченность, волонтеру необходимо иметь навыки самомотивации.
Следующая этическая установка — ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Добросовестное отношение к выполнению своих обязанностей, готовность отвечать за свои поступки и решения, исполнительская дисциплина. Ответственный волонтер держит свое слово, выполняет обещания. Если он подал заявку на участие в проекте, всегда приходит назначенное организатором время и, при невозможности это сделать, помогает найти себе замену. Он внимательно читает инструкции и четко им следует. Ответственный человек признает и исправляет собственные ошибки, проявляет упорство и настойчивость при одолении препятствий на пути к цели.
Важная этическая установка — ТОЛЕРАНТНОСТЬ. Это терпимость к социальным и культурным различиям, готовность к конструктивному взаимодействию и уважительному сотрудничеству с людьми, придерживающимся иного мировоззрения, образа жизни, моделей поведения и обычаев. В добровольческой деятельности важно знать правила взаимодействия с различными категориями людей, избегать стереотипов и какой-либо дискриминации на основании возраста, пола, национальности, вероисповедания, того или иного физического или психического расстройства, языка, социо-экономического статуса или иного признака.
Последняя ценностная установка — ЭТИЧНОСТЬ, сознательное принятие высоких моральных норм и добровольческих ценностей. Этичность подразумевает проявление уважения к людям вне зависимости от их должности, статуса, национальности, пола. Еще раз проговорим.
Модель компетенции включает в себя 4 этические установки — вовлеченность, ответственность, толерантность, этичность.
В следующей статье я расскажу о личностных и деловых качествах волонтера. Все интересующие вопросы задавайте в комментариях☀️
