Конфиденциальность в психологии (другой взгляд)

Все знают о правиле конфиденциальности – это классическое правило психологической этики, которое запрещает психологу разглашать любую информацию из сессии с клиентом. За исключением супервизора и только с согласия клиента (обычно это оговаривается до начала работы или на первых сессиях), при этом и супервизору вся информация передается без деталей, которые могут как-либо определить личность клиента (имя, возраст, работу и тп).

Правило конфиденциальности включает в себя герметичность пространства, в котором происходит сессия.

Если это очная сессия, то это кабинет психолога, если это онлайн сессия, то это оба помещения: и специалиста, и клиента. Никто не должен присутствовать и заходить в помещение, где общается психолог и клиент. Всё общение конфиденциально.

Это защищает в первую очередь клиента. Знание этого правила создает для бессознательного клиента безопасную среду, чтобы открыться и довериться психологу – психизировать/символизировать всё актуальное, что происходит в жизни.

Специалисты (с которыми я общаюсь) относятся к этому правилу ответственно, это важная часть нашей работы с клиентом и некое обязательство перед ним – часть контракта.

Тем не менее, я предполагаю, что это правило может игнорироваться клиентом: “Я поговорю из парка – мне так удобнее/я посижу на лавочке во дворе/в кафе…” или “Вокруг незнакомые люди и я от них ухожу, если они приближаются”. Это не происходит намеренно, а скорее из-за незнания и непонимания. Более того, рационально кажется, что и в парке на улице я расслаблен (например, больше, чем дома) и могу говорить всё, или мужу/жене за стенкой я доверяю и ничего от него не скрываю. Но психика остаётся в напряжении: а вдруг зайдет, а вдруг услышит ("Про него/неё лучше не буду говорить и поговорю с психологом о том, что ему уже известно.") Мы думаем, что незнакомый человек нас не слушает (и так действительно может быть), но о стыдных вещах или ситуациях, в которых мы испытывали сильную боль, стресс и тп, нам будет тяжело упомянуть, не говоря о проживании эмоций сейчас. Психика просто включит защитные механизмы.

В целом так тоже можно, но такая работа будет неэффективна и результат будет не достижим.

Что делать? Обсудить с психологом сложившуюся ситуацию отсутствия герметичного пространства (дома кто-то есть, а другого помещения/автомобиля нет и тд). Возможно будет возможным переформатировать онлайн работу в очные сессии. Или если ваш психолог в другом городе и вы работаете онлайн, то вы можете сесть в машину, поискать коворкинги (с переговорными), кабинеты для психологов в аренду и тд и работать с психологом онлайн оттуда – в безопасном для вашего бессознательного пространства.

p.s. а еще правило конфиденциальности (неразглашения) действует и в сторону клиента – правило о том, чтобы хотя бы в течение суток не обсуждать, о чем говорили со специалистом на сессии. Тогда психика сама сможет поработать с материалом сессии без привнесения дополнительных смыслов и взглядов.

Автор: Юлия Соловьева
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru