Хотите управлять своим бизнесом как профессионал и повышать его прибыльность? Тогда вам нужны готовые решения от Волны!
Мы создали отраслевые кейсы, которые помогут вам оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и, как следствие, увеличить продажи.
Для отелей
Волна бизнес предлагает отельерам Крыма эффективные инструменты, которые быстро улучшат качество обслуживания и повысят лояльность клиентов.
· Виртуальная АТС с функцией автоматизации отдела бронирования ускорит процесс резервирования номеров и позволит принимать сразу несколько звонков, что сократит время ожидания клиента. Её можно настроить по своему усмотрению, а в личном кабинете — анализировать звонки и работу менеджеров.
· Wi-Fi авторизация позволяет компаниям обеспечивать гостей высокоскоростным интернетом и использовать полученные данные для маркетинга. Волна бизнес персонализировала страницу авторизации, чтобы собирать и анализировать информацию о клиентах. Благодаря чему отели смогут анализировать предпочтения гостей и предлагать им индивидуальные услуги и скидки.
· Подключение ТВ-приставки Sberbox поможет отельерам обеспечить гостей всеми преимуществами SMART-TV в номерах и существенно снизить затраты на обновление техники.
· Усилители связи разгрузят сеть Wi-Fi, а также обеспечат гостей качественным интернетом и связью в номерах. Это особенно важно для деловых путешественников, которым нужен постоянный доступ к рабочим инструментам и приложениям.
Для ресторанов
Волна бизнес поможет ресторанам привлечь больше клиентов.
· Wi-Fi авторизация позволит собирать клиентскую базу и использовать её для персонализации предложений. Рестораны смогут анализировать предпочтения гостей и предлагать им индивидуальные скидки.
· Интернет для бизнеса предоставит надёжный доступ к онлайн-сервисам, позволяющим принимать заказы онлайн или оформить доставку еды. Это упростит процесс обслуживания клиентов и позволит ресторанам расширить клиентскую базу.
· SMS-рассылка станет эффективным рекламным инструментом, который персонализирует коммуникацию и привлечет внимание потенциальных посетителей.
Для сферы услуг
Компаниям сферы услуг инструменты оператора пригодятся в оптимизации рабочего процесса и повышении качества обслуживания клиентов.
· Виртуальная АТС автоматизирует бронирование услуг, позволяя записывать больше клиентов за то же время и принимать сразу несколько звонков, сокращая время ожидания. Единую сеть звонков можно настроить по своему усмотрению, а в личном кабинете анализировать количество и качество входящих вызовов, работу менеджеров и многое другое.
· Wi-Fi авторизация помогает компаниям лучше узнать своих клиентов и предлагать им индивидуальные услуги или скидки. С её помощью компании могут обеспечить гостей высокоскоростным интернетом и использовать полученную информацию для маркетинга.
· SMS-рассылка станет эффективным рекламным инструментом, который привлечет внимание потенциальных клиентов к акциям, новостям и персональным предложениям.
Комплексные решения оператора станут основой для развития и роста вашего бизнеса. Кроме того, их легко адаптировать под любые запросы вашей компании. А программа лояльности Волна бизнес может стать дополнительным стимулом для подключения кейса, ведь чем больше услуг вы используете, тем больше ваша скидка!
Вся информация об отраслевых решениях Волна бизнес: https://corp.volnamobile.ru/solutions/