В этой статье расскажем, как порядок в базе запчастей поможет вам сократить затраты и увеличить доходность бизнеса
Магазин автозапчастей - это уникальный бизнес, где каждый день приходится иметь дело с огромным количеством разнообразных товаров. Если это разнообразие не содержать в порядке, вряд ли стоит ожидать от предприятия предсказуемой, стабильной работы и успешного развития.
Порядок в бизнесе по продаже автозапчастей начинается с наведения порядка в собственной номенклатурной базе.
Компания ТрэйдСофт более 20 лет создает и обслуживает ПО для такого бизнеса. За это время менялась глобальная экономика, авторынок, технологии, появлялись и уходили бренды. В последние пару лет на рынке происходит очередная глубокая перестройка. Мы в ТрэйдСофт видим, что каждый раз перемены несут новые возможности для владельцев магазинов по продаже запчастей, но сперва - новые трудности.
Не хватает рук, чтобы вести актуальную и аккуратную базу
Рынок автозапчастей вырос до огромных масштабов. Сейчас номенклатура насчитывает более 50 миллионов позиций автозапчастей и аксессуаров. Основной оборот бизнесу из них дают 1,5 - 2 миллиона, что тоже не маленькая цифра. Каждый товар - это карточка в каталоге, на сайте, в учетной системе. Заполнить даже одну карточку - серьезные трудозатраты: у каждого товара свои характеристики (например, у моторного масла их более 10 - артикул, бренд, вязкость, литраж, состав и др), а еще могут потребоваться изображения…
Так что каждый товар в базе запчастей - скорее не источник ресурса для бизнеса, а его поглотитель.
И это мы еще не говорим о хаосе, который порождают ошибки, задвоения и т.п.
Перечислим основные источники хаоса.
- Широкая номенклатура запчастей. Она очень большая и постоянно растет. Только брендов запчастей насчитывается более 7 тысяч!
- Нет единообразия в написании наименований брендов, запчастей. Например, производитель Dello, который продает запчасти под брендом Automega. В различных каталогах и прайс-листах встретите различные варианты написания: DELLO, AUTOMEGA, AUTOMEGADELLO, DELLO AUTOMEGA, DELLO|AUTOMEGA, AUTOMEGA-DELLO... Или «насос-форсунка», «форсунка НАСОС», «форсунка дизельная электрическая» - это всё об одной детали.
- У разных товаров один и тот же артикул. 17177 - это и лампа Narva, и сальник КАМАЗ, и колодки тормозные Fritech, и маховик коленвала Febi bilstein…
- Артикулы пишутся по-разному. Та же насос-форсунка: есть BOSCH 414700003, он же BOSCH 0 414 700 003 или BOSCH 0-414-700-003.
- Один и тот же товар имеет несколько артикулов (стандартный, складской, артикул упаковки, артикул упаковки из нескольких штук).
У вас найдутся свои примеры, чтобы продолжить этот список. Увы.
Как создать правильную базу для эффективной работы?
Когда в номенклатуре хаос, не стоит ожидать, что бизнес будет работать как часы. Эффективные продажи останутся мечтами, а в реальности будут возвраты и скопившийся на складе неликвид, забравший деньги из оборота.
Понятная, «чистая» номенклатурная база - фундамент успешного автобизнеса.
Как привести ее в правильный вид? Нужно создать и внедрить правила ее заполнения, делать это с понятной регулярностью, а также актуализировать информацию, проводить ревизию, искать, находить и исправлять ошибки. То есть реально тратить время, постоянно, всегда.
Но раз вы читаете эту статью, значит, вы в поиске иного решения. И оно есть.
Мы в ТрэйдСофт поняли, что можем навести порядок для всех. Мы умеем и любим структурировать и систематизировать (таковы программисты!). И у нас в руках множество каталогов и прайсов
База, в которой не заблудишься
Так появилась база PartsIndex. На начало 2024 года в ней уже присутствуют данные о 40+ миллионах запчастей, оригинальных и неоригинальных, к автомобилям практически всех марок и моделей, с указанием артикулов, производителей, характеристик, а также с изображениями.
Мы создали правила единообразного написания наименований и проделали много ручной работы.
- Артикулы и бренды приведены к единому, правильному виду.
Например, мы знаем, что все артикулы бренда Mercedes-Benz начинаются с буквы A, а если она в артикуле отсутствует, мы ее добавляем. Так больше не появляются дубли карточек.
Для написания брендов оставили только один вариант. Так, остался только «Bosch», и этот бренд больше не пишется как «Бош» или с русской С на латинице «BosСh».
Или другой пример. Даже у такого известного бренда как Toyota в прайс-листах вы можете встретить множество различных написаний: TAYOTA, TOYOTA MOTOR CORPORATION, TOYOTA ORIGINAL, TOYOTA LEXUS DAIHATSU, OE TOYOTA, TOYOTA EU. И это еще не все варианты, которые мы видим в реальных прайс-листах. Если такие данные загрузить в базу, жди проблем с номенклатурой.
Мы привели всего два примера, но на самом деле их намного больше. Именно поэтому в базе данных запчастей PartsIndex уже находится более 13 000 синонимов брендов, которые помогают избежать повторов и создания новых карточек на один и тот же товар.
- У товаров обозначены характеристики, есть фотографии.
Если заглянуть в карточку одного из самых ходовых товаров - моторного масла, то там прописан артикул, бренд, вязкость, указан состав, тип упаковки, вес брутто, объем, страна регистрации бренда, классификация API, классификация. Ничем дополнять вам уже не потребуется, карточка полностью готова.
- Названия запчастей унифицированы, привязаны к группам товаров.
Вариативность написания названий товара - это еще одно препятствие на пути к порядку. Поэтому в нашей базей мы его устранили. Свеча зажигания всегда будет Свечой зажигания, и никаких других названий вроде Свеча зажигания AUDI, СВЕЧА, Свечи зажигания BOSCH и другого, что могут придумать сотрудники компаний-поставщиков.
Плюс мы разбили товары на группы и подгруппы. Это позволяет систематизировать и упорядочить информацию о товарах, значительно упрощает поиск. Категоризация также поможет более эффективно управлять запасами, контролировать расходы, оптимизировать процесс заказа товаров.
Как мы используем базу данных автозапчастей PartsIndex
Нашу упорядоченную базу мы упаковали в готовые каталоги запчастей. Это своеобразная витрина с простым и быстрым поиском необходимых и топовых товаров. Ее можно за 10 минут «прикрутить» к любому интернет-магазину, на какой бы платформе он ни функционировал. Об этом мы писали здесь https://dzen.ru/a/ZhOrBhGXBhYrlQWs.
Мы получаем качественную статистику заказов запчастей. Благодаря тому, что названия деталей и брендов унифицированы, автотовары разделены на группы, можно производить аналитику продаж в различных разрезах: по группе, по названию, по бренду и т.д. Своими отчетами мы готовы делиться с клиентами или можем провести исследование по персональному заказу.
Хотите так же? Структурируйте свою базу данных запчастей, либо используйте сервис PartsIndex. С помощью готовой базы вы сможете получать данные о запчастях, которые продаете, или создать свои персональные каталоги, корректно собирать статистику.
Персональный доступ мы даем с помощью технологии REST API. Это способ общения двух сервисов между собой. Один в определенном формате направляет запросы, второй тут же присылает в ответ запрашиваемую информацию.
Этим давно пользуются крупнейшие мировые компании и российские, например, Яндекс, Сбер, Wildberries, Ozon, Авито и многие другие.
6 возможностей для работы по REST API
Исходя из самых частых ситуаций, когда бизнесу необходима информация о запчасти, мы создали несколько сценариев ее поиска.
1) Чаще всего бывает так, что есть артикулы и названия брендов, но у деталей не указаны характеристики, нет картинок. Недостающие сведения даст сценарий поиска «Получение информации о детали по артикулу и бренду».
2) Если известен артикул, но вы не знаете бренд, есть вариант «Получение брендов по артикулу». Вы получите список брендов, у которых встречается данный артикул, и сможете выбрать необходимый.
3) Если известен только артикул, подойдет и сценарий «Информация о детали по артикулу». Вы получите список брендов, у которых встречается артикул, а далее продолжите поиск по паре артикул + бренд.
4) Чтобы уточнить верное название бренда, подойдет вариант запроса «Детальная информация о конкретном бренде». Вы получите его точное название и синонимы. С такой информацией ваша база будет содержаться в чистоте.
5) «Получить список аналогов детали». Чтобы получить список аналогов конкретной детали, просто отправьте в сервис пару артикул + бренд.
Наличие аналогов в базе увеличит количество товаров на сайте, пользователи будут чаще находить необходимые им запчасти, а значит, вырастет конверсия и доходность работы.
В базе PartsIndex более 130 миллионов пар аналогов и уже более 1 000 продавцов запчастей повышают эффективность своего бизнеса с нашим сервисом.
6) Применимость к авто. Этот сценарий даст быстрый ответ на один из самых частых вопросов клиентов: «подойдет ли к моему автомобилю эта деталь?» По запросу артикул + бренд вы получите список автомобилей с параметрами и модификациями, к которым данная деталь применима.
Резюме
Упорядоченная база данных - это большие возможности для оптимизации процессов и роста бизнеса. Чтобы поддерживать базу в 1,5 - 2 миллиона запчастей, нужен не один сотрудник, и не два, а целая команда.
Мы в ТрэйдСофт занимаемся этим ежедневно, профессионально, а доступ к нашим данным можно получить по цене от 9900 рублей. Сотрудник на 0,5 ставки в МРОТ обойдется в полтора раза дороже.
Чтобы начать пользоваться базой PartsIndex по API, понадобится программист. Хорошая новость: он понадобится разово, так что подойдет внештатный сотрудник.
Результат - нет расходов на поддержание актуальности ваших каталогов (за вас это сделаем мы в ТрэйдСофт), больше успешных продаж и довольных покупателей. Вы спокойно зарабатываете и развиваетесь.
Переходите на сайт, чтобы бесплатно пользоваться PartsIndex по API 5 дней!