Программа лояльности "X5 Клуб" - это не просто бонусы для покупателей, это мощный инструмент, который поможет вашему бизнесу привлечь клиентов и повысить продажи. Давайте разберемся, как работает кешбэк в "Х5 Клубе" и почему это стоит вашего внимания.
Два уровня лояльности: от базового кешбэка до повышенного вознаграждения
"X5 Клуб" предлагает два уровня участия, каждый из которых открывает перед вашими клиентами уникальные возможности для экономии:
1-й уровень:
- Базовый кешбэк 0,5%: начисляется на все покупки в "Пятёрочке" и "Перекрёстке", а также при заказе продуктов в "Vprok.ru Перекрёсток" и блюд в сервисе доставки "Много лосося".
- Любимая категория с кешбэком 10%: ваши клиенты могут выбрать одну категорию товаров в "Пятёрочке" и "Перекрёстке", на которую будет начисляться повышенный кешбэк.
2-й уровень:
- Повышенный базовый кешбэк: 1% на покупки в "Пятёрочке" и "Перекрёстке", 1,5% в "Много лосося" и 1% в онлайн-гипермаркете "Vprok.ru Перекрёсток".
- Три любимые категории с кешбэком 20%: ваши клиенты получают возможность выбрать по три категории товаров в "Пятёрочке" и "Перекрёстке" с повышенным кешбэком.
Важно: Кешбэк начисляется в виде виртуальной валюты - "Апельсинок", которые затем можно использовать для оплаты покупок.
Апельсинки: как копить и как тратить
Что не приносит "Апельсинки":
- Товары со скидками и акциями
- Табачные изделия
- Подарочные сертификаты
- Лотерейные билеты
Как оплачивать покупки "Апельсинками":
"Апельсинки" списываются по курсу 10 "Апельсинок" = 1 рубль. Для оплаты части покупки "Апельсинками" достаточно:
- Сообщить кассиру о желании списать "Апельсинки" перед оплатой.
- На кассе самообслуживания нажать соответствующую кнопку.
Лимиты на списание "Апельсинок":
- "Пятёрочка": до 50% от стоимости покупки, но не более 2000 "Апельсинок".
- "Перекрёсток": до 30% в офлайн-магазинах и до 50% при заказе доставки, но не более 3000 "Апельсинок".
- "Много лосося": до 50% от стоимости заказа.
- "Vprok.ru Перекрёсток": до 30% от стоимости заказа, но не более 6000 "Апельсинок" за один раз.
Ограничения на списание "Апельсинок":
- Табачные изделия
- Алкогольная продукция в размере минимальной розничной цены
- Отдельные категории товаров (актуальные списки можно найти на сайтах "Пятёрочки" и "Перекрёстка": https://5ka.ru, https://www.perekrestok.ru
Дополнительные возможности "Апельсинок":
- Обмен "Апельсинок" на товары и услуги партнеров программы лояльности. Подробнее на витрине партнеров: https://x5club.ru/faq/orange.
Срок действия "Апельсинок":
- 180 дней (6 месяцев) с момента начисления для зарегистрированных участников программы лояльности.
- 14 дней для незарегистрированных участников.
- 31 день при оплате покупок банковской картой "Х5 Клуба" в "Пятёрочке" и "Перекрёстке".
Важно: Срок действия "Апельсинок", начисленных за акционные товары, может быть сокращен. Информация об этом указывается в условиях акции.
Универсальность "Х5 Клуба":
- Единый счет для всех брендов: копление "Апельсинок" происходит на единый счет при покупках в "Пятёрочке", "Перекрёстке", "Много лосося" и "Vprok.ru Перекрёсток".
- Удобное списание: "Апельсинки" списываются с помощью карты лояльности в офлайн-магазинах. При онлайн-заказах авторизуйтесь по номеру телефона, к которому привязана карта лояльности.
"Х5 Клуб": выгоды для бизнеса
- Привлечение новых клиентов: программа лояльности с понятными и выгодными условиями - это эффективный способ привлечь внимание новых покупателей.
- Увеличение среднего чека: повышенный кешбэк на отдельные категории товаров стимулирует клиентов тратить больше, чтобы получить максимальную выгоду.
- Повышение лояльности: клиенты, которые копят и тратят "Апельсинки", более склонны возвращаться за покупками снова и снова.
- Анализ покупательского поведения: данные о покупках участников программы лояльности - ценный источник информации, который поможет вам оптимизировать ассортимент, ценовую политику и маркетинговые кампании.
Как мотивировать сотрудников с помощью цифровых наград ACHIVX?
В эпоху цифровых технологий, когда вовлеченность сотрудников и их вклад в развитие бизнеса ценятся как никогда, важно использовать современные инструменты мотивации. Цифровые награды ACHIVX – это отличный способ поощрить сотрудников за их достижения и активное участие в жизни компании.
Легкий старт:
Внедрение системы ACHIVX начинается с простой регистрации сотрудников на платформе вашего бизнеса. После создания личного кабинета, сотрудник получает доступ к своему профилю, где он может указать свои данные и пройти верификацию. После этого сотрудник становится полноправным членом сообщества и получает возможность зарабатывать цифровые баллы ACHIVX за различные достижения.
Как сотрудники зарабатывают баллы ACHIVX?
Существует несколько способов вознаградить сотрудников баллами ACHIVX:
- За создание вовлекающего контента:Поощряйте сотрудников делиться своим опытом и знаниями! За публикацию интересных и полезных материалов, которые привлекают внимание коллег, сотрудники получают заслуженные награды.Вот несколько условий для начисления баллов:
Материал должен быть одобрен модераторами или получить положительную оценку коллег, чтобы убедиться в его качестве и релевантности.
Минимальный объем публикации – 2000 знаков без пробелов, чтобы обеспечить информативность и ценность контента.
Публикуемый материал должен быть оригинальным, основанным на личном опыте сотрудника и не опубликованным ранее на других ресурсах.
Чтобы убедиться, что контент действительно интересен, учитываются просмотры длительностью от 30 секунд.
Учитываются только прямые переходы по ссылкам, результаты поиска или переходы из социальных сетей и профессиональных платформ – это позволяет оценить реальный интерес к материалу.
Учитываются только первые 20 просмотров от одного пользователя в день, чтобы исключить накрутку просмотров.
Повторные просмотры одним и тем же пользователем не учитываются, чтобы обеспечить объективность оценки популярности материала.
Для постоянного получения баллов за просмотры, важно поддерживать активность и публиковать новый материал не реже одного раза в 30 дней.Размер вознаграждения:Количество баллов ACHIVX за каждую тысячу просмотров варьируется от 0 до N и зависит от ряда факторов, например:
Программа лояльности, действующая на вашей платформе.
Наличие фото и видеоматериалов, повышающих вовлеченность контента.
Уровень грамотности и профессионализма автора.Начисление баллов происходит ежедневно после 00:05 UTC. - Единоразовый бонус за публикацию:Помимо баллов за просмотры, сотрудники могут получить дополнительное вознаграждение за публикацию нового материала, соответствующего определенным критериям:
Оригинальность и уникальность контента – материал не должен быть опубликован на других платформах.
Одобрение модераторами или положительная оценка сообщества, подтверждающие ценность и релевантность материала.
Объем не менее 2000 знаков без пробелов, обеспечивающий информативность публикации.
Наличие не менее трех уникальных изображений, делающих контент более привлекательным и наглядным.Как определяется размер бонуса?Размер бонуса определяется индивидуально платформой-партнером. Для обеспечения прозрачности и вовлечения сотрудников в процесс принятия решений, размер бонуса может быть вынесен на голосование внутри сообщества.Начисление бонуса:После успешной проверки модераторами и одобрения сообществом, бонусные баллы начисляются на баланс сотрудника после 00:05 UTC. Важно отметить, что редактирование или обновление контента не влияет на размер уже начисленного бонуса. - Награды за участие в мероприятиях:Активное участие в жизни сообщества – еще один способ заработать баллы ACHIVX! Участвуйте в конкурсах, выполняйте задания, проявляйте инициативу – и получайте заслуженные награды.Какие мероприятия поощряются?
Различные конкурсы, проводимые внутри компании или на платформе.
Выполнение специальных заданий, направленных на достижение общих целей.
Проявление инициативы и активное участие в жизни сообщества.
Преимущества использования ACHIVX:
- Повышение вовлеченности сотрудников: Система поощрений мотивирует сотрудников активнее участвовать в жизни компании, делиться опытом и знаниями.
- Формирование сильного сообщества: Платформа ACHIVX помогает создать единое пространство для общения, обмена опытом и взаимопомощи.
- Повышение узнаваемости бренда: Качественный контент, создаваемый сотрудниками, способствует продвижению бренда и привлечению новых клиентов.
Цифровые награды ACHIVX – это эффективный инструмент мотивации сотрудников в цифровую эпоху. Внедрение ACHIVX поможет вам создать более сплоченную и продуктивную команду, готовую к новым достижениям!