Начало нового месяца как всегда приносит вступление в силу множественных поправок в законодательство Российской Федерации различных отраслей жизни.
Так С 5 августа кредитные и микрофинансовые организации, занимающиеся возвратом просроченной задолженности, для взаимодействия с должниками-физлицами должны будут иметь соответствующее оборудование и программное обеспечение.
Требование к оборудованию установлены ФССП России и должны строго соблюдаться. Все данные , в том числе документы и записи направленные организациями и полученные в рамках возврата просроченной задолженности от должника, нужно будет хранить в течение 3 лет.
Данное изменение позволит защитить граждан от необоснованного давления со стороны кредиторов. Они распространяются на все способы взаимодействия с должниками, в т.ч. посредством личных встреч, телефонных переговоров, смс.
Напомним, что в случае нарушения кредитными, коллекторскими организациями прав должника при взаимодействии с ними в рамках возврата просроченной задолженности, граждане вправе обратиться в ФССП с жалобой.