Что делать если во Фронтоле вышла ошибка? — Ошибка работы с базой! internal gds software consistency check (can't continue after bugcheck) (665511222).
Давайте будем разбираться!
Причина такой ошибки в том, что в базе данных появились ошибки и какие-то записи стали "неправильными" и не согласуются с остальными. Это может произойти по разным причинам, например:
- Некорректно завершили работу компьютера или программы Фронтол;
- Выключили электричество;
- Ошибки на жестком диске;
- И т.д.
Что делать?
1. Во-первых, сделать резервную копию базы. Для этого достаточно скопировать куда-нибудь два файла базы данных — MAIN.GDB и LOG.GDB.
База данных Frontol 5/6 состоит из двух файлов .GDB. В одной из них хранятся собственно записи базы данных (справочники, опции и проч.) — это файл MAIN.GDB, в другой это журнал действий — LOG.GDB, в котором хранятся записи обо всех действиях и ошибках на рабочем месте кассира.
В качестве СУБД используется — FireBird
ВАЖНО! Перед тем как делать любые действия с базой данных необходимо остановить службу — FrontolService, иначе файл будет занят и с ним нельзя будет делать ни какие действия.
2. Качаем готовые скрипты (скачивание доступно только подписчикам). Распаковываем в папку с базой данных и запускаем соответствующие файлы —
- fixbase_crash_WinXP.cmd, если FireBird расположен в папке C:\Program Files\FireBird\
- fixbase_crash_Win8_10.cmd, если FireBird расположен в папке C:\Program Files (x86)\FireBird\
3. Скрипты сначала сделают еще раз резервную копию (в каталоге с базой появятся файлы — MAIN.GBK и LOG.GBK), потом будет произведено тестирование с исправлением ошибок. В итоге получим примерно такой отчет:
Summary of validation errors
- Number of record level errors: 4
- Number of index page errors: 15
- Number of database page errors: 701
4. После тестирования можно запускать и работать!
Если что-то не получается, пишите нам в Телеграм.
Следите за новостями в телефоне? Подпишитесь на наш Telegram-канал.