Если вы помните, недавно я написал о том, что в Кашине во время отпуска к нам на остановку не приехал автобус...
Хотя билет с точным адресом той самой остановки был у нас на руках.
После этого мы написали в компанию посредник - интернет-магазин "e-traffic" , которая продаёт электронные билеты на автобусы фирмы "Автоэкспресс".
Ожидали, что нас перенаправят в автокассу "Автоэкспресс", но неожиданно получили довольно быстрый ответ всего через пару дней.
Нам вернули два билета по 140 рублей за каждый. Деньги небольшие, но был важен сам факт неоказания услуги. И принципиальный возврат денег.
Весьма оперативно и очень приятно! Данная операция подтвердила то подозрение (на жд вокзале, где была остановка, сотрудники РЖД тоже сказали, что сюда никто не заезжает), что автобусы по указанному адресу просто не приезжают - водители в целях экономии времени игнорируют заезд на эту остановку (думаю, что компания "e-traffic" связалась с "Автоэкспрессом").
Иначе бы нам деньги так быстро не вернули.
Поэтому хочу похвалить интернет-магазин "e-traffic" за качественный сервис.
А вот тверской фирме "Автоэкспресс" хотел я выразить недовольство, но сайта у них нет. Телефон работает до 18:00.
А в другие дни уже было не до этого. Все-таки отпуск!
Но имейте в виду, что с автобусами в провинции бывает и такое! Не хотят ехать и не едут.
Приведу пример еще одного случая в Лихославле (тоже Тверская область, кстати).
Мы год назад стояли на конечной остановке и ждали автобус. Визуально мы видели как он едет к нам. Но метрах в 200 от нас он неожиданно развернулся и ухеал в обратную сторону.
Скорее всего это было связано с тем, что поблизости работал трактор и он часто ездил туда сюда через дорогу.
Водителю автобуса, видимо, не захотелось встречаться с трактором (иных причин не вижу) и он решил не ехать на конечную остановку... Где были люди, то есть мы...
Я тогда в тот момент сразу позвонил и оставил устную жалобу (сайта у перевозчика не было). Потому что пришлось идти километра 3 пешком (автобусы там ходят редко). Мне ответили, что водитель будет наказан (неизвестно как). Ну и все в общем-то... Больше они ничего сделать не могут.
В общем, когда путешествуешь, столько всего "интересного" происходит...
Буду иногда делиться и этим!
Главное фото в заметке отсюда. Просто необычный автобус.
Кстати, периодически остановки, выглядят так....) Эта в Рыбницах.
В путешествиях не всегда все красиво и идеально!