Компания "Россети Новосибирск" подвела итоги работы с субъектами малого и среднего бизнеса по подключению к электрическим сетям за первое полугодие 2024 года. За это время было заключено более 700 договоров о технологическом присоединении объектов малого бизнеса, что на 23% больше, чем в прошлом году. Это подтверждает активный рост и развитие бизнес-сообщества в регионе.
Для поддержки предпринимателей компания активно развивает уровень обслуживания клиентов. При поддержке профильного министерства регулярно проводятся встречи с представителями малого и среднего бизнеса. Последний из них прошел в формате практического семинара, где энергетики рассказали о комплексе мер по повышению скорости и удобства получения услуг по технологическому присоединению к электросетям.
В этом году были внедрены дополнительные каналы коммуникации с клиентами – портал-ТП.РФ и ФГИС "ЕФПОО". Эти ресурсы были использованы для создания отдельных блоков для малого и среднего бизнеса. Также разработан сервис Онлайн-ассистент, который содержит наиболее часто задаваемые вопросы по технологическому присоединению объектов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей мощностью до 150 кВт.
В июле законодательство, касающееся расчета платы за технологическое присоединение, было изменено, но на категорию заявителей с максимальной мощностью до 150 кВт изменения не повлияли. Специалисты компании подготовили подробные разъяснения и опубликовали их на сайте, чтобы оперативно информировать заинтересованную аудиторию.
В "Россетях Новосибирск" понимают важность надежного и качественного электроснабжения для развития предпринимательства и повышения инвестиционной привлекательности региона. Поэтому они продолжат всесторонне развивать взаимодействие с бизнес-сообществом.
]]>