Меня сегодня немного эмоционально колбасит, уж простите. Могу быть необъективна, несправедлива, очень предвзята и даже не права. Но как же меня задолбало отсутствие штатного психотерапевта в наших больницах!
Постоянно врезаюсь в пациентов, которым срочно нужна психологическая помощь. Иначе до беды полшага.
В плачущую девушку я "врезалась" утром случайно, в коридоре около лифтов. И детективом не надо быть, чтобы понять, почему она в слезах. Молодая, с пелëнкой в руках, вышла из кабинета УЗИ, поднимается на этаж, где находится гинекология. А там у нас лежат только беременные до 22ух недель на сохранении... Вряд ли замотанные врачи займутся восстановлением её душевного равновесия. Со своим горем справляться придётся самостоятельно.
В другую молодую женщину я "врезалась" ещё вчера. Поступила в районе полуночи. Первый вопрос: какого лешего она делает в кардиологии? И не надо про гипертонию, пороки и прочее. У нас специализированное отделение для инфарктников. Патология эта, конечно, очень помолодела, но тридцать с копейками всё же перебор, тем более для женщины. На обложки истории болезни красуется ИБС. Приехали, блин.
Потом подъехали подробности. Кормящая мать, малышу полтора года. Доктор на приёмке просто сжалился и госпитализировал с высосанным из пальца диагнозом. У самого маленький ребёнок, похоже, понимает, от чего может трясти молодую мать, которая в последний раз по-человечески спала и ела двумя руками пару лет назад.
Страховые компании нам потом наваляют от души за необоснованную госпитализацию, но радует одно – пациентка наконец-то выспалась.
Третий случай в конце дня. От него выть захотелось в голос. Родственница коллеги, женщина в возрасте, вроде стенокардия. А по факту – острый стресс вкупе с панической атакой. Неделю назад семья похоронила мальчишку, её внука. Не знаю, в каком состоянии родители ребёнка, но бабушке очень плохо. И заниматься ей должны не кардиологи. Нашей патологии здесь нет. И пока врач тратит своё время на выяснение, что же с ней, на оказание непрофильной помощи, остальные его пациенты ждут.
Да, мы должны обладать милосердием, эмпатией и прочее. Но мы не обладаем профессиональными навыками в области психотерапии и даже психологии. Нам её преподают, но, что называется, по вершкам. Этого недостаточно, чтобы помочь человеку в кризисе.
Ещё момент – ни у врачей, ни у медсестëр тупо не хватает времени часами слушать пациента. А ему это порой необходимо. И рождаются из этого: "были безразличны", "не выслушали". Опять-таки сегодня прочитала в очередной жалобе.
Да, возможно, после выписки каждая из описанных мною женщин обратится к психотерапевту. Но ведь помощь-то им нужна сейчас! А оказать её некому...