Оставался всего 2 часа до необходимого времени выезда в аэропорт, готовить, как я думаю всем понятно - времени нет, да и настроение отпускное, вот и решили заказать суши в известном Питерском ресторане. Как видно на фото, время доставки на мой адрес указано - 75 минут, ну думаем, ОК, за оставшиеся 45 минут покушаем и довольные и сытые поедем в отпуск. Но всё оказалось совсем не так к моему величайшему сожалению.
Указанное время вышло, мы начали немного волноваться, думая, ну ладно может быть 5-10 минут опаздывает, не чего страшного - подождём, да быстро покушаем, параллельно написав в службу поддержки данной компании.
Написав всё это, мы стали ждать какого либо адекватного ответа или звонка от представителя данной компании, но не того, не другого не последовало.
Пришлось продолжать переписку дальше
И знаете, что, вот прошло уже с данного момента порядка 3 дней, но ответ от представителя в чате так и не поступил. Я не очень хотел выпускать эту статью, думал, напишут извиняться и забудем про данный инцидент.
Но как и написал выше, не ответа не привета, так и не поступило, вот только перед публикацией проверил чат, мне кажется им должно быть ужасно стыдно так по свински относиться к своим клиентам, такой крупной и известной компании.
В итоге довольные, что едем в отпуск и голодные по причине не доставки заказа к указанному времени мы уехали в отпуск, курьер конечно же привёз заказ (спустя 60 минут после указанного ранее времени), но мы были уже в пути и заказ нам был совершенно не актуален.