Заплатить за троих человек с одной карты не разрешил пассажирке водитель автобуса

Случаи, когда водители автобусов требуют от хабаровчан платить за проезд наличкой или переводом, давно уже перестали быть редкостью в Хабаровске. Порой шоферы специально делают вид, что терминал сломался, чтобы пассажир не мог воспользоваться банковской картой. Однако иногда происходят совсем странные случаи.

- На днях столкнулась с такой ситуацией. Мне нужно было заплатить за троих человек в автобусе № 21, но водитель сказал, что я могу произвести оплату только за двоих пассажиров, а за третьего - либо по другой карте, либо наличкой, либо переводом по номеру телефону, - рассказала Евгения, хабаровчанка.

В мэрии не раз подчеркивали, что вопросы недопустимости ограничения пассажиров в выборе способа оплаты проезда, требования оплаты за проезд по номеру телефона, исправности терминального оборудования, культуры общения и корректного отношения к людям со стороны работников транспорта постоянно прорабатываются с перевозчиками. При этом в целом хабаровчанам так и не пояснили, действительно ли есть какой-то лимит на количество человек, за которых можно заплатить в автобусе одной картой, хотя соответствующий вопрос люди чиновникам направили.

- При возникновении вопросов при оплате проезда безналичным способом пассажирам необходимо обращаться к оператору системы «Электронный проездной - Хабаровск» МБУ «ХМНИЦ» по телефону 45-25-05 или направить обращение в электронной форме по адресу hmnic@inbox.ru, - прокомментировали ситуацию в правительстве края.

Отметим, что на других маршрутах подобных проблем у горожан не возникало. Например, в троллейбусах люди спокойно платят за нескольких человек с одной карты - и никаких замечаний водители не делают.

Напомним, в Хабаровске можно платить за проезд и с помощью транспортной карты, но она не предлагает ни скидку, ни бесплатную пересадку на большинстве маршрутов. Почему карта на данный момент бесполезна и как это можно исправить - узнал DVHAB.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru