Замечали в Яндекс Метрике такой феномен: показывает, что зафиксировано достижение цели в виде отправки заявки, а сама сюзаявка не приходила? Особенно актуально для автоцелей по типу "отправка формы".
А все дело в том, что если это автоцель или цель "отправка заявки", настроенная вручную, то метрика зачтет достижением цели и то, что посетитель просто несколько секунд проявил активность на полях формы, даже если их не заполнил, просто кликнул на поле или иногда даже просто кликнул на кнопку отправки заявки. Даже если перед ее нажатием форму не заполнил. Как правильно в этом случае обучать кампании со стратегией оплаты за конверсии, особенно на поиск?
Решения два:
1. Настроить цели java script - т е целью будет полная логика - заполнил форму и нажал на кнопку. Об этом есть подробная инструкция в метрике.
2. Создать страницу успешной отправки заявки, как на примере:
В первом случае мы получаем достижение цели, правильную фиксацию события. Во втором мы завершаем логику, т е сообщаем кампании, что только переход на эту страницу будет являться полноценным достижением цели. Что на деле?
Отправив на обучение кампанию с достижением цели "посещение страницы успешной заявки" мы получим и другие конверсии с сайта. Поэтому стоит делать максимально привлекательными и номера телефонов, и мессенджеры, и почту, если оттуда приходят ценные обращения. И все эти лиды мы получаем бесплатно. Важно задать такой цели справедливую цену. Ту, которую вы будете готовы заплатить за обращения от действительно заинтересованных потенциальных клиентов. А бонус в том, что если кампания обучится, это будет эффективная, безошибочно работающая, конвертирующая высокий процент целевого трафика реклама.