Первый неудачный опыт
Когда-то у меня уже был аккаунт на Авито, все шло хорошо, пока одна женщина не решила у меня купить лыжный костюм. Костюм был хороший, после химчистки, НО он был местами заштопан. Купила я его за 7000 рублей на китайском сайте, продала за 2000. Дама пришла ко мне домой, все посмотрела, дала деньги и ушла. Через месяц мне пришли гневные сообщения, что костюм мой весь порван, что носить его невозможно, верните деньги, костюм ужасный, я его выбросила. Дама дальше поливала меня истерикой в личные сообщения и написала отрицательный отзыв, при том, что, повторюсь, костюм она брала у меня дома, у нее была возможность его померять, и разглядеть, костюм ей не доставкой пришел, когда ты стоишь на почте, а сзади толпа поджимает. Я спросила даму, что значит "верните деньги, а костюм я выбросила"? И на какой в целом исход она рассчитывала, если сначала написала мне отрицательный отзыв, а потом уже в личку с проклятиями требовала возврат (при том, что костюм она выбросила).
Понятно, что с этого аккаунта продажи больше не шли. Пришлось его закрыть. Тогда я просто решила прекратить продавать, и просто выбрасывала ненужные вещи.
И так до конца 2022 года. В конце 22 года я вдруг решила сделать квартиру еще более пустой, чем она была (я в целом покупаю очень мало вещей домой, у меня даже совка и веника нет, нет микроволновки, а фужеры мне подарила подруга, сказала, что ко мне в гости ходить невозможно - у меня даже выпить не из чего хD). Выбрасывать некоторые вещи было жалко, многие из них были почти новыми. Поэтому в результате новогоднего расхламления родился новый аккаунт, ныне действующий.
Новый аккаунт
На новом аккаунте я с зимы 2022 года, за 1.5 года я продала около 60 вещей (напомню, что я не очень активный продавец, у меня немного вещей на продажу). Из них - духи, которые разонравились, немного бижутерии и много ненужных подарков. Я не передариваю вещи, на мой взгляд передарки - это очень большое неуважение и это очень заметно, я предпочитаю их обналичивать :)
Сколько денег я выручила
За примерно 60 вещей я выручила 28 тыс. рублей, среди них есть также 4000 за заполнение анкет на лотерею Гринкарты, эту несложную подработку я описала в статье тут.
Будем считать, что средняя цена каждой вещи, которую я продала, 400 рублей. В месяц продаж выходит примерно на 1600 рублей в среднем, а выкладываю на продажу 3-4 вещи.
Самые быстро ушедшие вещи
Есть несколько вещей, из-за которых мне чуть не оторвали руки - позолоченные сережки с цитрином (новые) и шуба из искусственного меха (2 года носки).
Сережки я продала за ту же стоимость, что и купила - за 1200 рублей. Они мне оказались великоваты. Писали мне много из-за них. Дело было в Новый год и из-за того, что почтовые службы не работают с ювелирными изделиями, мне пришлось спрятать сережки в новогоднюю игрушку и отправить СДЕКом. Такая вот китайская игрушка за 1200 рублей.
С шубой было какое-то сумасшествие. Я сама ее приобретала, кажется, тысячи за 2, была распродажа, за два года ношения я ее ни разу не стирала, а в химчистку такие вещи не берут, поэтому продать решила за 500 рублей. Перед публикацией глянула на аналогичные объявления, подобные вещи стоили в основном от 1000 рублей.
Я опубликовала шубу и уехала на все новогодние в отпуск. Весь отпуск мне писали женщины, очередь выстроилась из 50 человек, предлагали купить дороже, предлагали купить "прямо сейчас", казалось, будто покупательницы не понимали русский язык и игнорировали большие буквы в объявлении, где было написано ЗАБРОНИРОВАНО. Цену я не поднимала из-за ажиотажа, потому что уже кому-то обещала за 500, отдала за 500. Оказалось, что женщина фотограф и купила шубу для фотосессий, я, кстати, потом к ней на фотосессию записалась, уже летом. Мне очень понравился результат.
Самые плохие проданные вещи
Где-то видела совет пытаться продавать вещи, даже если думаешь, что никому они не нужны. Пользуясь этим советом, я продала:
- начатую помаду
- зимние ботинки, на них уже не работали замки и надо было пользоваться шнуровкой, подошва была продавлена и пятки погружались в резиновую решетку, краска облезла - их взяла женщина гулять с собакой. Статья уже получается очень длинной, поэтому как продать совершенно убитую вещь, я напишу в отдельной статье
- изношенные фрезы для маникюрной машинки, их взял мужчина, сказал, что занимается гравировкой
- пляжную сумку Avon - ей лет 15 уже, у нее были потемневшие ручки, а вокруг фурнитуры ржавчина, до сих пор не понимаю, почему ее кто-то захотел, может ее взяли в огород? складывать что-нибудь
Вещи, которые никак не могут уйти
Есть вещи, даже новые, и очень недорого, но все никак не могут уйти:
- треккинговые ботинки, я их надевала один раз, покупала специально для отпуска в Кыргызстане, теперь не могу продать
- абсолютно новые экспандер и пояс для похудения, висят уже 1.5 года
- фитнес-ролики
Мои выводы и советы
- покупателям нужны положительные отзывы, если вы только открыли новый аккаунт, я советую отдать бесплатно пару ненужных неплохих дешевых вещей, тщательно выберите получателя, не выбирайте "пылесоса", или договоритесь с кем-то, создайте фейковые объявления, попереписывайтесь со знакомыми в личке, якобы человек хочет приехать забрать, затем пусть знакомый напишет положительный отзыв, у меня было таких два, 2 из 30 положительных отзыва в моем аккаунте фейковые
- продайте недорого еще несколько хороших вещей без дефектов, пусть напишут отзывы
- как и в обычных магазинах, люди хотят на Авито не только товар, но и внимание, общайтесь с покупателями, если хотите отзывы и чувствуете, что они хотят поговорить, я воспринимаю Авито как соцсеть со всеми вытекающими последствиями, вы ведь отвечаете в соцсетях, когда вам пишут сообщения старые знакомые, с которыми вы в жизни не видитесь? как бы получается, что вы зря тратите на них время, но скорее всего так не считаете ;) я предлагаю примерно так относиться к людям в Авито - старые знакомые, с которыми вы скорее всего в жизни не увидитесь
- отвечайте на все отзывы благодарностью за отзыв
- блокируйте сразу тех, кто не здоровается, бросается фразами вроде "за 400р приеду прямо сейчас", "бываете в нашем районе?", просто сразу в блок, вот с ними общение - точно зря потерянное время
- тут вам решать, но я предлагаю вести себя честно, обещали кому-то отправить - отправьте, обещали кому-то отдать, ждите, пока приедут, другим говорите, что бронь, если не приедут в итоге, кому обещано - так тому и быть, ничего страшного, страшнее, если вы обещали, человек приедет, а вещь уже отдана, не поднимайте цену, если вдруг начался неожиданный ажиотаж
- прикладывайте к вещам подарки, я всегда что-то кладу в посылку - если купили духи, пробник других духов, в остальных случаях часто это бывает чайный пакетик в индивидуальной упаковке или пара конфет, здесь должна заметить, что у меня торга никогда нет, я никогда не скидываю цену, а если настаивают - блокирую
Знакомства
Я видела посты девушек, которые писали, что у них вещи не берут, зато знакомятся. Со мной такого не было, даже в какой-то момент обидно было xD пока однажды мне не предложили выйти замуж
Я посмотрела профиль - мальчик выпускник университета, у него было только одно объявление о репетиторстве, если бы мне не было почти 40 лет, я бы его, конечно, гулять позвала.
В заключение мой "коронный клиент"
Одна из причин моей нелюбови работы с людьми - это странные и грубые личности. Далее на скринах без лишних слов "победитель".
p.s. на написание статьи у меня ушло ровно 2,5 часа