Вы когда-нибудь задумывались, что у вас есть рот и им можно разговаривать?
Ощущение, что многие эксперты забыли об этом или им кто-то его заклеил.
Недавно общалась с коллегой по рынку и он удивлялся, как мне хватает смелости так про себя писать и рассказывать.
Хочу напомнить, что скромностью денег не заработать, и что если вы о себе не будете рассказывать людям, то они тоже ваши мысли не прочитают и не поймут, почему именно у вас нужно купить услугу или товар.
Или недавно мне жаловался клиент, что его друг купил услугу у другого эксперта. А ведь мог бы купить у него, если бы знал, конечно. Но он другу никак не рассказывал о своих услугах и не предлагал купить. Стеснялся, ну что я буду еще друзьям втюхивать?
А в итоге друзья купили у другого человека в другом городе да еще и гораздо дороже, чем это стоило у него.
Кто виноват?
.......
Следующая беда экспертов: писать о своих услугах так, что понятно только вам самим. Был у меня случай - пришла девушка, которая писала посты, комменты были, а продаж не было. Захожу к ней на страничку, а нее сложные тяжелые психологические тексты, а комментарии только от коллег. Потому что только они и понимали, о чем она пишет.
Но покупают ведь не коллеги! Писать нужно для своей аудитории и ее языком. Дайте свой текст почитать маме или ребенку, поймут ли они, о чем вы написали? Если нет - делайте выводы.
А что вы скажете насчет того, что большая часть экспертов никак не применяет доп. продажи. Один раз кое-как продали, выдохнули от страха и закрылись дальше от клиента. Чтобы продать услугу на несколько месяцев даже в голову не придет, или спросить после оказания услуги - а что еще тебе нужно? В чем смогу помочь?
А ведь проще работать со старыми клиентами, чем регулярно привлекать новых.
И все эти ошибки упираются в неумение разговаривать. Пора снять скотч со рта.
Как тебе идея, получать с одного клиента одним чеком 50-100 тыс. рублей?
А потом продолжать работать с этим клиентом по другим продуктам?
Работать в неделю по 3-5 часов с клиентами и зарабатывать при этом 100-300 тыс руб в мес?
Что необходимо сделать для этого:
1. Понять, с какой аудиторией ты будешь работать. Ты не 100 долларов, чтобы нравиться всем, придется выбрать для кого ты хочешь стать идеальным. Можно быть обычным парикмахером, а можно работать только по окрасе блонда и тогда девушки будут выстраиваться в очередь, чтобы получить тот самый оттенок на своих волосах и будут готовы платить за это любые деньги.
2. Изучить своего клиента, определить какие у него сейчас боли и желания, какой продукт он готов купить и за какие деньги. Ты удивишься, но клиент готов сам тебе всё подчистую рассказать.
3. Создать товарную матрицу, которая будет состоять из нескольких продуктов. Но самое главное, у тебя должен быть флагман, на котором будет основан твой продукт. Продукт, который будут готовы покупать за 50-100 тыс руб. Продукт должен помочь клиенту дойти до желаемого результата, и это тоже немаловажный момент, что такого давать клиента, чтобы довезти его до точки Б.
4. Научиться писать посты и составлять контент таким образом, чтобы вести клиента от мысли: “Да что это за черт такой?” до “Take my money!”
5. Изучить бюджетные способы привлечения новых клиентов. На рекламу сможешь тратить по 2-3 тысячи рублей в месяц и тебе это будет за глаза хватать, чтобы зарабатывать от 150 тыс. руб.
6. Научиться продавать продукт на большой чек. Правильно общаться с клиентом таким образом, чтобы он спросил: “Когда сможем начать работать?”
7. Понять, как помочь клиенту справиться с откатами, страхами во время работы с тобой. Примерно на 3-4 неделе может произойти падение мотивации и важно помочь клиенту с ним справиться.
Всё это я выдам на своем наставничестве, которое стартует уже скоро.
Обычно эксперты, которые ко мне приходят в наставничество окупают свое участие уже на 6-7 недели, когда начинаются продажи.
Но самое главное, появляется постоянная уверенность в завтрашнем дне и в стабильном ежемесячном доходе.
Какие у вас страхи и сомнения по поводу продаж на большие чеки? Пиши в комментариях, на след неделе предлагаю встретиться в эфире и разобрать всё это.