Реклама с участием знаменитостей всегда привлекает внимание и создает ажиотаж вокруг продукта. Но иногда даже самые именитые звезды не могут спасти кампанию от провала. В мире маркетинга немало примеров, когда реклама с участием известных лиц оборачивалась настоящим фиаско. Неловкие моменты, ошибки в сценарии, неподходящий контекст или просто откровенно неудачные идеи – всё это может привести к тому, что ролик вызывает не восторг у целевой аудитории, а лишь критику и насмешки.
Не так давно мы уже показывали вам 10 худших рекламных кампаний с участием селебрити. Материал оказался интересен, поэтому мы решили продолжить данную тему. Если вы пропустили первую часть подборки, советуем ознакомиться:
Худшая реклама с участием знаменитостей: 10 неудачных роликов
В этой статье мы расскажем о еще десяти самых провальных рекламных кампаниях с участием знаменитостей. Вас ждут истории о том, как даже такие звезды, как Джастин Тимберлейк, Мадонна и Ким Кардашьян не смогли уберечь свои проекты от шквала негативных отзывов. Эти примеры служат отличным напоминанием о том, что даже в мире глянца и блеска не всегда всё идет по плану.
Готовы узнать, какие рекламные кампании вошли в историю как худшие из худших? Тогда читайте дальше!
1. Мадонна и Pepsi
В 1989 году Мадонна заключила крупный контракт с Pepsi на 5 миллионов долларов для продвижения нового сингла "Like a Prayer". Сама по себе песня и её клип были мощными и провокационными, затрагивающими темы религии и расовых отношений.
Кампания и Контекст
Pepsi надеялась на создание позитивного и энергичного образа, связав свой бренд с популярной и влиятельной певицей. Реклама с участием Мадонны впервые вышла в эфир во время трансляции церемонии вручения премии Грэмми. В ней певица вспоминает своё детство, просматривая старые видеозаписи и танцуя перед экраном телевизора. Вся реклама сопровождалась песней "Like a Prayer", но без каких-либо провокационных элементов. Идея заключалась в том, чтобы связать освежающий имидж Pepsi с популярной и влиятельной фигурой в мире музыки.
Проблемы начались, когда вскоре после премьеры рекламы Pepsi Мадонна выпустила официальный музыкальный клип на эту же песню "Like a Prayer". Этот ролик оказался куда более провокационным. Он вызвал бурю возмущения из-за изображений, которые многие посчитали богохульными и провокационными: в нём были сцены с горящими крестами, страждущими святыми и намёки на межрасовую романтику, что вызвало бурю негодования среди религиозных организаций и общественности. Эти сцены были восприняты как богохульные и оскорбительные для многих зрителей.
Религиозные группы, в частности католическая церковь, осудили видеорекламу, призывая к бойкоту как Мадонны, так и продукции Pepsi. Начались массовые протесты, и компании пришлось срочно реагировать на кризис. Столкнувшись с негативной реакцией и угрозой массового бойкота, Pepsi приняла решение снять рекламный ролик с эфира всего через несколько дней после его премьеры.
Контракт с Мадонной был разорван, а компания попыталась дистанцироваться от возникшего cкaндaла. Несмотря на то, что ролик не содержал провокационных элементов, связь с клипом и его контентом оказалась разрушительной для имиджа бренда.
2. Джастин Тимберлейк и McDonald's
Рекламная кампания McDonald's с участием Джастина Тимберлейка в 2003 году, известная под слоганом «I’m Lovin’ It», имела свои взлеты и падения. Вот подробная история этой рекламной инициативы.
Контекст и Идея
В начале 2000-х годов McDonald's испытывал трудности с имиджем и продажами, особенно среди молодежи. Для решения этих проблем компания решила провести масштабную глобальную рекламную кампанию. В качестве лица и голоса этой кампании был выбран Джастин Тимберлейк, популярный певец и бывший участник группы NSYNC, который в то время активно развивал свою сольную карьеру.
Рекламный Ролик и Песня
Ключевым элементом кампании стала песня «I’m Lovin’ It», которую исполнил Тимберлейк. Сама песня и её припев быстро стали узнаваемыми и запоминающимися. Видеоролики, сопровождающие кампанию, показывали счастливых людей, наслаждающихся едой в McDonald's в разных жизненных ситуациях, что должно было подчеркнуть универсальность и привлекательность бренда.
Несмотря на первоначальный успех и популярность песни, кампания сети ресторанов быстрого питания с известным логотипом столкнулась с рядом проблем:
- Несоответствие образа. Джастин Тимберлейк, известный своим модным и молодежным образом, не совсем соответствовал традиционному семейному имиджу McDonald's. Это вызвало у некоторых потребителей чувство недоверия к кампании.
- Негативная критика. Некоторые критики и поклонники Тимберлейка посчитали его участие в кампании меркантильным и неискренним. Песня и рекламные ролики подвергались насмешкам за их излишнюю простоту и коммерческую направленность.
- Перегруженность рекламой. Агрессивное продвижение кампании на всех уровнях, от телевидения до радио и интернета, вызвало усталость у аудитории, что в конечном итоге могло снизить её эффективность.
Хотя кампания и не была полностью провальной, она не достигла тех результатов, на которые рассчитывали в McDonald's. В долгосрочной перспективе «I’m Lovin’ It» остался слоганом компании, но уже без привязки к личности Тимберлейка. Песня стала ассоциироваться с брендом, но личное участие певца в кампании быстро забылось.
3. Ким Кардашьян и QuickTrim
Рекламная кампания с Ким Кардашьян для продукта QuickTrim в 2010 году оказалась одной из самых известных и обсуждаемых неудач в мире рекламы.
Контекст и Идея
QuickTrim – это линейка продуктов для похудения, включающая диетические добавки, напитки и средства для детоксикации. В 2010 году компания решила усилить свое влияние, заключив контракт с Ким Кардашьян и её сестрой Кортни, популярными медийными личностями, известными благодаря реалити-шоу "Keeping Up with the Kardashians". Идея заключалась в том, чтобы использовать их влияние и широкую аудиторию для продвижения продуктов QuickTrim
Ким и Кортни активно рекламировали QuickTrim через свои социальные сети, появлялись в рекламных роликах и на обложках продуктов. Основное послание кампании заключалось в том, что эти продукты помогают достичь фигуры, подобной фигуре сестёр Кардашьян, если следовать указанным программам питания и тренировок.
Кампания столкнулась с множеством проблем, которые привели к её провалу:
- Недоказанные заявления. QuickTrim заявлял о своих продуктах как о средствах для быстрого и эффективного похудения. Однако вскоре стало известно, что многие из этих заявлений не имеют научного подтверждения. Это вызвало волну критики со стороны экспертов по питанию и медицине.
- Судебные иски. В 2012 году против Ким Кардашьян и компании QuickTrim был подан коллективный иск от покупателей, которые утверждали, что их обманули ложными рекламными обещаниями. Иск содержал обвинения в недостоверной рекламе и введении потребителей в заблуждение.
- Негативное общественное мнение. Взаимосвязь между Кардашьян и продуктом для похудения вызвала скептицизм и насмешки. Многие считали, что успешная фигура Ким не может быть результатом использования QuickTrim, а скорее благодаря личным тренерам, диетологам и другим методам, недоступным большинству потребителей.
- Проблемы с безопасностью. Были высказаны опасения относительно безопасности и побочных эффектов продуктов QuickTrim. Некоторые ингредиенты, такие как кофеин и экстракты зеленого чая, могли вызывать нежелательные реакции при длительном применении.
Негативная реакция на рекламную кампанию с Ким Кардашьян привела к серьёзным последствиям для QuickTrim. Компания столкнулась с падением продаж, ущербом для репутации и длительными судебными разбирательствами. Кардашьян, несмотря на свою популярность, также пострадала в плане доверия к её рекомендациям и выбору продуктов для продвижения.
4. Дэвид Бекхэм и Samsung
Рекламная кампания Samsung Galaxy с участием Дэвида Бекхэма в 2012 году была призвана укрепить позиции бренда на рынке смартфонов. Однако она столкнулась с критикой и неоднозначной реакцией, что сделало её одним из менее успешных примеров использования знаменитостей в рекламе.
Контекст и Идея
В 2012 году Samsung активно продвигала свои новые смартфоны Galaxy, стремясь конкурировать с Apple и другими крупными игроками на рынке. Компания решила использовать знаменитого футболиста Дэвида Бекхэма в качестве лица своей рекламной кампании. Бекхэм был одним из самых узнаваемых и популярных спортсменов в мире, что должно было привлечь внимание широкой аудитории.
Кампания включала телевизионные ролики, печатные объявления и активное продвижение в социальных сетях. В одном из наиболее известных роликов Бекхэм играл на барабанах с помощью футбольного мяча, используя смартфон Samsung Galaxy для создания музыки.
Основное послание кампании заключалось в том, что Samsung Galaxy предоставляет пользователям беспрецедентные возможности для творчества и развлечений.
Несмотря на привлечение столь известной личности, кампания столкнулась с несколькими проблемами:
- Неправдоподобие и недостаток аутентичности. Одной из главных проблем стала недостоверность использования продукта. Многие зрители и критики считали, что Бекхэм, известный своими контрактами с другими брендами и высокими доходами, вряд ли использует смартфон Samsung Galaxy в повседневной жизни. Это вызвало скептицизм и недоверие к рекламным роликам.
- Разрыв между имиджем и продуктом. Дэвид Бекхэм ассоциировался с роскошью, стилем и элитным образом жизни, что не всегда совпадало с имиджем Samsung Galaxy как доступного и массового продукта. Этот разрыв между образом знаменитости и продуктом сделал кампанию менее убедительной.
- Проблемы с восприятием ролика. Некоторые зрители сочли ролик с футбольным мячом и барабанами чрезмерно постановочным и неестественным. Это ослабило эффект от послания о креативности и инновациях.
Кампания не принесла ожидаемого эффекта. Несмотря на первоначальный интерес, вызванный участием Бекхэма, продажи Samsung Galaxy не показали значительного роста благодаря этой рекламе. В долгосрочной перспективе компания переключила своё внимание на другие маркетинговые стратегии и сотрудничество с более релевантными для своего продукта лицами.
5. Эштон Кутчер и Popchips
Рекламная кампания Popchips с участием Эштона Кутчера в 2012 году оказалась одной из самых скандальных и провальных в истории рекламы из-за обвинений в расизме и культурной нечувствительности.
Контекст и Идея
Popchips – это бренд снеков, позиционирующий свои продукты как более здоровую альтернативу традиционным чипсам. В 2012 году компания решила запустить рекламную кампанию, которая должна была привлечь внимание молодой аудитории, используя юмор и популярность Эштона Кутчера. Актер, известный своими ролями в комедийных сериалах и фильмах, а также своим присутствием в социальных сетях, был выбран в качестве лица кампании.
Кампания включала серию видеороликов, в которых Кутчер изображал различных персонажей, ищущих любовь через видеосервисы знакомств. Он примерял на себя образы разных стереотипных персонажей, включая хипстера, ковбоя, британского режиссера и болливудского продюсера по имени Радж. Для роли Раджа Кутчер использовал грим и акцент, изображая индийского мужчину.
Кампания сразу же столкнулась с резкой критикой по ряду причин:
- Обвинения в расизме. Образ Раджа вызвал бурю негодования. Кутчера обвинили в использовании "блэкфейса" (точнее "браунфейса") и высмеивании индийской культуры. Многие сочли его изображение стереотипным, оскорбительным и расистским.
- Культурная нечувствительность. Кампания была воспринята как нечувствительная к культурным и этническим различиям. Критики утверждали, что использование стереотипов и грима для создания комического эффекта недопустимо и неуместно.
- Негативное освещение в СМИ. Реклама быстро стала объектом осуждения в социальных сетях и СМИ. Ведущие новостные издания и блогеры критиковали как сам ролик, так и компанию Popchips за его создание и распространение.
Отдел маркетинга бренда попал впросак. Столкнувшись с массовой критикой и негативной реакцией, Popchips быстро сняла рекламу с эфира и принесла публичные извинения. Компания заявила, что не имела намерения оскорбить кого-либо и признала свою ошибку. Эштон Кутчер также подвергся критике, что временно негативно сказалось на его репутации.
Вместо вывода
Рекламные кампании с участием знаменитостей могут быть мощным инструментом для привлечения внимания и повышения продаж. Однако, как показали истории с Мадонной, Джастином Тимберлейком, Ким Кардашьян, Дэвидом Бекхэмом и Эштоном Кутчером, даже самые известные и влиятельные лица не всегда могут спасти неудачные рекламные инициативы.
Ошибки в оценке аудитории, культурная нечувствительность, недоказанные заявления и недостоверное использование продукта – все это может привести к провалу, который не только не достигает поставленных целей, но и наносит ущерб репутации бренда и его амбассадоров.
Эти примеры служат важным напоминанием о необходимости тщательного планирования и уважительного отношения к потребителям при разработке рекламных стратегий.