Найти тему

12 основных блоков при коммуникациях

Оглавление

Приветствую на канале!

Это первая статья и начну я ее с немаловажной темы — с блоков, которые мы используем в общении.

Всего их 12!

1 — Сравнения. Когда во время общения мы размышляем о том, кто умнее, компетентнее или спокойнее – мы или собеседник. 

2 — Телепатия. Пытаясь прочесть мысли собеседника, мы не обращаем внимания на его слова и не очень доверяем им, можем додумывать за собеседника то, чего по факту нет.

3 — Репетиция. Слушать собеседника некогда, если внимание во время разговора занято репетированием ответов. 

4 — Фильтр. Фильтровать — значит отсеивать часть информации. Например, из речи понять только насколько человек недоволен и насколько неприятным может быть разговор. Убедившись, что угрозы нет — думать о своем. 

5 — Осуждение. Если мы окрестили человека глупым или непрофессионалом, то не станем к нему прислушиваться, что бы он ни говорил. 

6 — Грёзы. Стоит собеседнику сказать слово, как запускается цепочка ассоциаций. Например: подруга рассказывает, что ее уволили и мы улетучиваемся на время разговора в собственные воспоминания об увольнении. 

7 — Идентификация. Все, что нам говорят, мы оцениваем через призму того, что когда-то чувствовали, делали или переживали. И на слушание чужих историй уже нет времени. 

8 — Советы. Стоит только собеседнику в двух словах рассказать о своей проблеме, как тут же возникает желание искать выход, решений проблем, упуская из виду важную информацию. 

9 — Спарринг. Тут может быть два варианта: оборонительная позиция и споры, либо — обесценивание себя (ой, да я тут ни при чем, приятно, конечно, но получилось так себе и т.д.). 

10 — Правота. Как правило, не воспринимается критика и не приемлемы никакие замечания в адрес. Их убеждения непоколебимы. 

11 — Поддкивание. Из разряда: да, конечно, обязательно, всегда за, ну ещё бы, понимаю вас и т.д

12 — Смена темы. Когда становится скучно или они не хочется что-то обсуждать — происходит смена темы на другую.

Спасибо за внимание!

Узнали в каком-то из блоков себя? У меня точно проскальзывают грёзы, идентификация, советы и смена темы!