Привет, меня вы можете знать как одного из двух друзей/создателей бренда качественной базовой(и не только) одежды. В этой статье я поделюсь мыслями о том как появляется идея бренда. Закрою некоторые личные вопросы через размышления. Расскажу о первоочередных шагах, которые мы предприняли, чтобы соответствовать нашей идее. Конечно же без заметного примера эта статья куда более сухой, поэтому буду использовать опыт работы над первой футболкой, которая дошла до покупателя та самая "БАЗА-ФМО1" или же Базовая оверсайз футболка белого(молочного) цвета.
Начнем с того, что идея бренда начинается там, где начинаются первые размышления, первые записи, и первые идеи о том чего ты хочешь добиться от своего детища, что ты хочешь дать людям, и чем ты хочешь отличаться от других. Последнее, как раз является первым по приоритету важности, не получится сделать новый найк, если он уже существует, даже при условии, что одной компании это все таки удалось, это можно считать стечением обстоятельств, или работой конкретных гениальных людей в той самой компании(если угадал что это за компания, напиши в комментариях).
На самом деле много о чем задумываешься, когда появляется такая глобальная идея как "Покорить мир своей одеждой", и так же много того что хочется взять в качестве идеи, но поспешу вас предостеречь, за всем и сразу не угонишься, нужно ответственно понимать, что некоторые идеи обрабатывать, и иметь в том чем ты занимаешься, хочется меньше, чем остальные, и дабы упростить работу, снизить потенциальные финансовые затраты и стресс от постоянных активностей, стоит ограничиться тремя идеями.
В нашем случае я выделяю следующие идеи:
- Качество. Люди покупают футболку у одного и того же производителя не потому что старая разошлась по швам, или выстиралась до прозрачности, а потому что вышло что-то новое, и интересное. Нет смысла занижать качество товара жертвуя лояльностью покупателя.
- Сервис. Покупатель будет однозначно рад, если мы будем на его стороне. Даже если некоторые люди любят поругаться, это не отменяет того, что забота запоминается надолго, человек о котором позаботились, будет рад заказать что-то еще. В нашем случае вместо привычных зип-пакетов, которые при первой же перевозке могут порваться или открыться, выпустив из себя содержимое, мы отправляем нашу одежду в картонных коробках, убивая двух зайцев: заботимся о сохранности товара, чтобы человек получил его в надлежащем виде, и об экологии для новых поколений наших покупателей.
- Соответствие нашим вкусам. На самом деле эта цель не является проявлением эгоистичности, а совсем наоборот, мы реально носим свою одежду, проводя таким образом тест в длительной перспективе, заботясь о покупателе, но если бы нам наша одежда не нравилась, мы бы не стали ее носить, да и заниматься производством такой одежды было бы в разы труднее. Помимо того что в этом пункте уже описано я могу сказать, что социальность, и близость к людям с такими же вкусами, как и мы, это ключевой фактор, ведь лучше всего мы знаем себя.
Помимо основных идей существуют и второстепенные, как Макдоналдс в свое время начал ассоциировать себя с полезностью, добавив в меню салаты и перейдя на более качественную, плотную упаковку, удобную для более подвижной жизни, как Яндекс в свое время перестал быть просто российским аналогом гугла, и стал экосистемой для всего, так и любой бренд обязан развиваться, и при этом не терять старые, самые важные, фундаментальные идеи. Развивая тему второстепенных идей бренда нужно понимать из чего они исходят, что является тем самым триггером запускающим новые идеи.
Например, компания открывает новый магазин, и имеет возможность воплотить старые мечты изначального создателя бренда на которые на момент старта не было средств, и они были отсеяны как то чем на тот момент хотелось заниматься меньше, чем остальным.
Компания теряет лицо из-за какой-то ситуации, которая изначально не зависела от нее, и начинает проявлять свою противоположную точку зрения, чтобы обелиться, и показать покупателям, что на самом деле компания хочет сказать.
Помимо перечисленных причин могут быть самые разные, от открытия новых рынков сбыта, где преобладает непривычная аудитория, до появления новых налогов.
На самом деле основа всех идейных движений в брендах зависит в первую очередь от того что будет находить больший отклик в сердцах создателей и покупателей, а что приятнее всего, все эти идеи могут откликаться в вашем сердце, и если это будет так, то вы сразу найдете и свои ориентиры, и того кто может стать вашим верным спутником.
Как вам статья? Есть критика? Не стесняйся дать знать в комментариях.