В чем разница между этими двумя типа сообществ и какой из них лучше выбрать, исходя из ваших потребностей?
Что такое канал Телеграм?
Канал в Teлеграм позволяет донести ваше сообщение большому количеству подписчиков. При этом у канала есть свои особенности:
1. К каналу могут присоединиться сколько угодно участников.
2. Подписчики канала не смогут взаимодействовать друг с другом. Только через "комментарии", если вы их подключите
3. Только администратор/владелец может делать посты в канале, подписчикам доступно только чтение сообщений.
Что такое группа Телеграм?
Этот тип сообщества ничем не отличается от группы любого другого приложения обмена сообщениями, или мессенджера.
Все участники группы могут общаться друг с другом, обмениваясь текстовыми сообщениями и мультимедийными файлами, а администратор имеет право ограничивать взаимодействие участников.
Типы групп и каналов
Каналы и группы в Teлеграм бывают публичными и частными. Присоединиться к частным можно только имея ссылку для приглашения. Публичные группы легко ищутся по названию через функцию поиска Teлеге, как и везде.
7 важных отличий каналов от групп
1. Права и возможности администратора.
Администратор/владелец канала Teлеграм может публиковать любые сообщения, добавлять и исключать любого участника, а также закрыть канал когда захочет. Взаимодействие участников происходит только в "комментариях" - обсуждениях, если вы их подключите.
Это говорит о том, что вся работа администратора/владельца фактически сводится к информационному обновлению своего канала.
Администратор/владелец группы, из-за активного взаимодействия участников между собой, должен управлять спамом, отвечать на запросы в личных сообщениях и поддерживать здоровое общение в пределах своей группы.
2. Доступ к другим профилям
В Телеграм канале вы не можете видеть профили других участников. Даже если кто-то из вашего списка контактов является участником того же канала, что и вы, вы не сможете это узнать.
Группы в Teлеге более публичны. Независимо от того, есть ли участник в вашем списке контактов или нет, вы можете легко просмотреть его профиль. Вы также можете отправлять другим участникам личные сообщения.
3. Число участников
Канал в Телеграм может иметь неограниченное количество участников, а сами участники называются подписчиками.
В группе изначально может быть только до 200 участников. Но, если вы обновите её до супергруппы, то она сможет вместить до 200 тыс. участников.
4. Доступ к истории сообщений
Каждый участник канала имеет доступ ко всему чату канала с момента его создания. Таким образом, новые участники могут при желании просматривать прошлые посты и экспортировать их в файл.
Участники групп также могут получить доступ к старым чатам. Однако администратор/владелец может ограничить эту возможность для новых пользователей, и тогда они могут видеть только последние сообщения.
5. Оценка активности аудитории
У каждого поста в Телеграм канале можно узнать сколько подписчиков его просмотрели. Это число указано в правом нижнем углу после значка глаза. Благодаря этому в зависимости от среднего количества просмотров сообщений и количества подписчиков, вы можете таким образом без труда определить насколько активна аудитория канала.
Для администратора/владельца канала это показатель вовлеченности аудитории.
Активность группы можно оценить лишь по числу пользователей, участвующих в общении и обсуждении новостей. Однако всем нам хорошо известно, в любой группе есть небольшой процент тех, кто активно что-то обсуждает и общается, а подавляющее большинство ограничиваются лишь просмотром сообщений других участников.
6. Уведомления и беззвучные сообщения
Когда к группе Телеграм присоединяется новый пользователь, сообщение об этом видят все участники.
Когда кто-то присоединяется к каналу, то уведомление об этом остается скрытым для подписчиков, его могут видеть только администратор/владелец.
Администраторы каналов могут отправлять своим подписчикам бесшумные сообщения, что невозможно в группах. Это удобно для отправки срочных сообщений получателям, которые находятся в другом часовом поясе, чтобы не беспокоить их. Чтобы отправить такое сообщение, администратор должен нажать значок колокольчика рядом с полем сообщения.
7. Получение обратной связи
Исходя из описанной выше специфики группы, вы можете легко получить живую обратную связь от участников. Каналы лишены такой возможности.
Так что же создать: группу или канал?
Учитывая сходства и отличия между группой и каналом, вы сможете без труда определить для себя какой именно тип сообщества в Телеграм вам следует создать. Хотите сделать площадку для активного общения пользователей между собой и обсуждения информации с ними? Ваш выбор – группа.
Вам важна конфиденциальность участников, вы планируете только сами делать посты в сообществе и не тратить время на модерацию сообщений других участников? Однозначно создавайте канал.
