В наш цифровой век правильная подача информации о коммерческой компании, государственной или общественной организации в СМИ, интернете или социальных сетях имеет ключевое значение для их создания положительного имиджа и успеха. Занимается этими вопросами пресс-служба. Подобные подразделения есть практически во всех организациях, но их руководители зачастую превратно понимают задачи, которые стоят перед пресс-службой, а также способы и механизмы их решения.
Сегодня мы решили рассказать, чем на самом деле должна заниматься современная пресс-служба.
Все начинается с руководителя. Начальник пресс-службы:
- Разрабатывает план работы пресс-службы и согласовывает его с руководством организации;
- Ставит задачи рядовым сотрудникам;
- Осуществляет поддержание существующих и набирает пул новых СМИ и лояльных журналистов для создания положительных публикаций об организации;
- Подготовка и сопровождение пресс-конференций и других мероприятий различного уровня;
- Ведение отчетных документов.
В свою очередь, рядовые сотрудники пресс-служб решают следующие задачи:
- Создание текстов речей и выступлений для руководства организации;
- Подготовка пресс-релизов;
- Ведение контента сайта организации;
- Ведение аккаунтов организации в социальных сетях;
- Почтовая рассылка;
- Поиск новых каналов коммуникации с целевой аудиторией;
- Общение с посетителями сайта и социальных сетей в режиме обратной связи;
- Мониторинг СМИ и интернета на предмет тематических статей и новостей по теме работы организации и о ней самой. Последующее формирование ежедневного отчета руководству.
- Мониторинг и удаление негативных публикаций о деятельности компании в СМИ, интернете и социальных сетях.
Современная пресс-служба насчитывает от 1 до 15 человек, в зависимости от размера организации и поставленных перед ней задач. Сегодня, кто владеет информацией, тот владеет миром. Поэтому руководителям самых различных организаций необходимо большое внимание уделять правильному формированию работы своей пресс-службы.
Чтобы ваша пресс-служба работала близко к эталонному стандарту, предлагаем сотрудникам вашей организации пройти обучение и переподготовку в Медиа Академии СЖР.
☎Запись по телефону: +7(495)968-97-19
#СЖР #обучение #переподготовка #прессслужба #пресссекретарь