При выборе страховых продуктов важно не только внимательно изучать пункты договора, но и обращать внимание на репутацию компании и уровень ее надежности. Для страхователя главное, чтобы при наступлении неблагоприятных обстоятельств он получил выплаты в своевременно и в полном объеме.
Страховая компания Ингосстрах имеет статус надежного страховщика, что подтверждают не только рядовые пользователи, но и независимые рейтинговые агентства. Ингосстрах входит в топ российских страховых компаний по объему выплат и предлагает клиентам широкий ассортимент продуктов и услуг.
Охвачены все направления страхования — здоровье, жизнь, имущество, финансовые риски. Есть и актуальные перед сезоном отпусков специализированные продукты — например, полис «Отпускной» для страхования оставшегося дома и имущества на время поездки.
Компания Ингосстрах — лидер страхового рынка России
Подтверждение высокого уровня компании — премия от финансового маркетплейса Сравни, полученная по итогам прошедшего года. Это ежегодная награда, которую вручают финансовым и страховым организациями по результатам голосования пользователей и экспертного совета. По мнению сервиса Сравни, Ингосстрах — лучшая страховая компания по показателям надежности, финансовой стабильности, ассортименту продуктов и качеству обслуживания.
Титул лучшей страховой компании страны — это результат долговременной работы организации и продуманной стратегии развития. Ингосстрах эффективно координирует все направления деятельности, постоянно работает над внутренними стандартами, активно внедряет в рабочие процессы инновационные технологии.
Еще одно преимущество страховщика — готовность к открытому диалогу с аудиторией. Ингосстрах внимательно работает с обращениями и жалобами граждан, что помогает компании адаптировать свои продукты под потребности клиентов. Непосредственно на официальном сайте страховщика посетители могут связаться со Службой контроля качества либо записаться на встречу с руководством отдела.
В апреле состоялась церемония награждения победителей CX World Awards — самой престижной отечественной премии в индустрии клиентского опыта. Ингосстрах опередил конкурентов в трех номинациях. Компания стала лидером по клиентскому опыту и получила наивысшую оценку жюри. Ориентированность на потребности пользователей выражается в том, что для компании первичен не сам продукт, а нужды клиента — именно под них адаптированы предложения страховщика.
Одна из номинаций CX World Awards касается инновационных методов бизнес-процессов. Речь идет в том числе о внедрении современных цифровых технологий в работу компании. Ингосстрах одним из первых в России стал использовать в работе ИИ, причем в разных направлениях страхования. Компания работает с цифровым рублем, а ее приложение IngoMobile для смартфонов считается одним из лучших в страховой сфере.
Заслуживает внимания и широкий ассортимент актуальных страховых продуктов. К отпускному сезону компания подготовила не только предложения по страхованию здоровья для путешественников, но и полисы для защиты их имущества, которое остается без присмотра на время отпуска.
Лучше страховое предложение отпускного сезона
Отдых вдали от дома — это то, чего многие ждут целый год и к чему начинают готовиться за несколько месяцев до поездки. Путешествия хороши всем, однако туристы не имеют стопроцентной уверенности в сохранности жилья, которое на длительный срок остается без присмотра.
Для многоквартирных домов основным фактором риска остаются заливы. Согласно официальной статистике, на них приходится более 90% всех страховых случаев, связанных с недвижимым имуществом. Далее в списке страховых событий идут пожары и кражи.
Страхование на короткие периоды — услуга, которую предлагают далеко не все компании, хотя потребность в таком формате у целевой аудитории имеется. Поскольку страховая компания Ингосстрах всегда ориентируется на клиентов, страховщик создал именно такой продукт — это краткосрочный полис «Отпускной».
Страховка оформляется на период от нескольких дней до трех месяцев. Клиенты могут воспользоваться типовым набором опций или собрать свой пакет. В списке актуальных для недвижимости рисков — залив, пожар, критическое повреждение инженерных систем, короткие замыкания, кражи, взрывы газа и стихийные бедствия.
Согласно договору, страховое покрытие включает в себя защиту отделки, покрытий, мебели, бытовой техники и другого имущества. Отдельный пункт — страхование гражданской ответственности перед жильцами соседних квартир. Если в квартире застрахованного произойдет авария и пострадает имущество других людей, страховка покроет расходы соседей.
Краткосрочные полисы, которые оформляются на период отпуска, становятся все более востребованными у клиентов. Страховка избавляет владельца от переживаний о своей недвижимости во время отпуска или командировки. Если произойдет страховой случай, Ингосстрах покроет расходы на ремонт и восстановление жилья.
Наличие полиса «Отпускной» свидетельствует о том, что Ингосстрах внимательно следит за актуальными трендами на страховом рынке и всегда готов предложить аудитории продукты, в которых она нуждается.
Еще один полис для путешественников — страхование риска отмены поездки как для самих туристов, так и для турагентов. Если при наступлении страхового случая поездка будет отменена, организатор не потеряет деньги.
При этом сами путешественники получают по такой страховке расширенное покрытие. Страховщик в случае невыезда возместит расходы на путевку и затраты на проезд до места выезда, если таковые присутствовали. Поскольку сейчас количество аэропортов с популярными направлениями уменьшилось, и людям приходится тратить больше средств, чтобы добраться до них, такая услуга стала особенно актуальной.
Иными словами, клиенты Ингосстраха могут приобрести страховые продукты для защиты практически от любых рисков. При этом процедура страхового возмещения максимально упрощается — оформить ее можно круглосуточно в приложении IngoMobile, отправив документы удаленно в цифровом формате.