CrowdStrike объяснили, почему произошёл сбой по всему миру. Всё дело в неправильной проверке файла с помощью тестового ПО. Чтобы хаос не случился вновь, компания пообещала улучшить тестирование, добавить возможность отката обновления и механизмы для обнаружения ошибок.
Также CrowdStrike в качестве благодарности своим партнёрам за дополнительную работу предложила подарочные карты Uber Eats на 10 долларов, но они оказались нерабочими. Представитель компании попытался объясниться, что из-за высокой частоты использования Uber счёл это мошенничеством и заблокировал карты. Если это так, то почему нельзя было заранее предупредить сервис?
После глобального сбоя, CrowdStrike попытались загладить свою вину, но случился ещё один косяк – заставляет задуматься...