По инициативе Новосибирской транспортной прокуратуры авиакомпания «Сибирь» оштрафована за нарушение прав пассажиров в связи с отказом в воздушной перевозке. Об этом сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Новосибирская транспортная прокуратура проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей в деятельности АО «Авиакомпания «Сибирь».
Установлено, что 5 пассажирам авиакомпании, следовавшим из г. Новосибирск в г. Иркутск отказано в реализации воздушной перевозки по причине превышения количества доступных мест на борту воздушного судна в связи с регистрацией на данный рейс трансферных пассажиров иного стыковочного рейса.
Транспортным прокурором генеральному директору авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на недопущение в дальнейшей работе нарушений прав потребителей.
По инициативе прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей.
Подобные штрафы для S7 стали скорее системой: к ответственности за нарушение прав пассажиров и овербукинг авиакомпанию привлекают порой по несколько раз за месяц. Ранее мы писали о том, что ФАС возбудила дело в отношении S7.