По инициативе Новосибирской транспортной прокуратуры авиакомпания «Сибирь» была оштрафована на 30 тысяч рублей за нарушение прав пассажиров.
В ходе проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей выяснилось, что пяти пассажирам, которые следовали из Новосибирска в Иркутск, отказали в воздушной перевозке из-за превышения количества доступных мест на борту. Это произошло в результате регистрации трансферных пассажиров на другой рейс.
Транспортный прокурор направил генеральному директору авиакомпании представление об устранении выявленных нарушений. По результатам рассмотрения этого документа были приняты меры, направленные на предотвращение подобных инцидентов в будущем.
Авиакомпания «Сибирь» была привлечена к административной ответственности за оказание услуг, не соответствующих установленным требованиям, что стало повторным нарушением.