Многие считают, что агенты и менеджеры продаж - шарлатаны, и их задача «впарить» тот или иной продукт своему клиенту, но так ли это на самом деле? Давайте разберёмся.
Любой диалог можно назвать продажей, ведь из всего мы пытаемся извлечь свою выгоду.
Знакомимся с новыми людьми - продаём себя, с кем-то спорим - продаём свою позицию, уговариваем кого-либо - продаём идею… И так можно перечислять до бесконечности, суть одна, любая коммуникация с людьми - продажа.
Многие ошибочно считают агентов продаж бесполезными, со стороны это так. Но, если мы заглянем чуть глубже и задумаемся об этом, то становится ясно - если бы не было «продажника», то у многих не было бы работы, так как продажа - связующее звено между клиентом и исполнителем.
Люди бывают абсолютно разные, и найти общий язык с каждым - не самая простая задача.
За свою не самую большую карьеру в этой сфере мне запомнился один случай, когда я попал на клиента, который просто писал, звонил, интересовался продуктом, но просто гонял «воздух» и никакого толка от этого не было, он и не уходит, и не покупает. Что делать? Создавать благоприятную обстановку в диалоге и располагать клиента к себе, что у меня получилось сделать за 20 минут, после чего мы перешли к этапу закрытия сделки. Победа!
После закрытия этой сделки, мой партнёр сильно удивился, ведь даже его Руководитель Отдела Продаж не смог довести этого клиента до финального этапа.
Так же и в жизни, чтобы что-то получить от других людей - нужно сначала убедить собеседника в том, что ему это действительно нужно, что он получит свою выгоду.
Из вышесказанного можно сделать вывод:
Самое важное, и нужное, чему может научиться человек за свою жизнь - научиться продавать, и важно знать человеческую психологию. И не зря, ведь об этом говорят даже успешные инвестора, которым, казалось бы важна лишь финансовая грамотность и правильный менеджмент.
Спасибо большое, что дочитали эту статью до конца!
Подпишись и поставь лайк, мне будет очень приятно❤️
Пиши комментарий, если у тебя есть мысли по поводу приведённой выше темы, будет интересно о ней поговорить!