🔥 Долгожданное обновление Тонуса уже произошло 🔥
🟢 Теперь Тонус показывает только вашу продуктивность и не зависит от результатов других партнёров. Максимальное значение Тонуса — 100 баллов.
🟢 Раньше Тонус рассчитывался на основе показателей за прошедшие 14 дней. Теперь он не привязан к периоду, для каждого показателя учитывается определённое количество заказов.
Таким образом, перерыв в оказании услуг не будет влиять на Тонус.
🟢 Тонус считается только у тех партнёров, кто выполнил не менее 100 заказов.
Если с первого дня оказания услуг вы ещё не выполнили 100 заказов, у вас пока не будет Тонуса. Если он отражался раньше, он также исчезнет до выполнения 100 заказов.
🔋 Тонус включает в себя:
▪️ Среднюю оценку за доставку — рассчитывается из 100 последних оценок клиентов. Если у вас ещё нет 100 оценок, для расчёта добавляется необходимое количество оценок «5», но не более 50 оценок.
▪️ Выполнение таймеров — в доставке учитываются последние 100 заказов, которые были вручены клиенту.
💡 Алгоритм расчёта Тонуса настроен так, что свежие показатели имеют больший вес.
📲 Тонус по-прежнему обновляется каждый день. Его значение вы можете видеть в Шоппере. Также в разделе Тонуса отражены показатели, из которых он складывается, и то, как именно он рассчитывается.