Как разнообразие в коллективе влияет на результативность работы сотрудников, и какие преимущества инклюзия дает работодателям, рассказала Надежда Волкова, HR BP, LANTA Talent Solutions.
На фоне нехватки рабочей силы её разнообразие внутри организаций не только не потеряло свою актуальность, а наоборот приобрело особое значение. Многие работодатели сегодня обращают пристальное внимание на интересных и разносторонних людей, разных возрастных категорий, с ограниченными возможностями и, в том числе, с опытом пребывания в местах лишения свободы. Они уже не придерживаются конкретного пола или возраста, а смотрят широкий круг кандидатов.
Преимущества разнообразия
1. Многообразие идей. В коллективе могут быть творческие люди с разным бекграундом, которые могут поделиться своим опытом и навыками, что очень полезно, например, для команды маркетинга, коммуникаций и других креативных департаментов.
2. Упрощение процесса найма. Репутация компании, сфокусированной на разнообразии, может привлечь разных людей и удерживать талантливых сотрудников за счет созданной открытой атмосферы и инклюзивных внутренних сообществ.
3. Увлечение и вовлеченность. Работники, у которых разнообразие является личным приоритетом, попав в команду будут поднимать её дух, увеличивать степень вовлеченности коллег в рабочие процессы и их желание реализовывать проекты и в них преуспевать.
4. Понимание клиентов. Если компания работает в сфере услуг, чем больше разнообразие в команде, тем проще и лучше она понимает клиентов, например, не только за счет знания особенностей культурного кода различных сообществ, но и общих увлечений и сети контактов.
5. Уверенность сотрудников. Когда сотрудники знают, что их разнообразие приветствуется компанией, а не наоборот, когда каждый может смело высказывать свои идеи, они будут привлекать на работу таких же талантливых единомышленников. Кроме того, высокая степень разнообразия в коллективе существенно снижает частоту конфликтов, так как коллектив, объединенный общей целью, не тратит на них время.
Безусловно, разнообразие в коллективе не является «рецептом счастья» для бизнеса и не сможет его спасти, если ситуация развивается негативно, но образ мышления сотрудников, которые открыты друг к другу и к инновациям, безусловно, будет способствовать его масштабированию и построению долгосрочных партнерских отношений с клиентами.