В Тульской области исполнитель, некачественно выполнивший работы, выплатит заказчику более 75 тысяч рублей. Об этом сообщает региональный Роспотребнадзор.
Потребитель заключил договор по изготовлению и установке 4 окон из ПВХ с ООО "Комфорт". Но доставленные окна не подошли по размеру. Позже продавец изготовил окна повторно, однако они оказались с дефектами.
Заказчик направил претензию в адрес компании. Он требовал устранить недостатки и выплатить неустойку. Претензия осталась без удовлетворения.
После проведения независимой экспертизы, которая подтвердила выявленные дефекты, потребитель обратился в Роспотребнадзор Тульской области.
В ходе рассмотрения дела продавец устранил недостатки. Дополнительно ООО "Комфорт" выплатит в пользу заказчика 50 тыс. рублей за нарушение сроков устранения дефектов, штраф в размере 25 тыс. рублей и оплатит расходы на проведение независимой экспертизы.