🎁 Работайте над юзабилити
🔹 убедитесь, что ваш сайт легко использовать и навигация интуитивно понятна
🔹 ежедневно вместо сериалов смотрите webvisot - инструмент Яндекс Метрики, который показывает как пользователи ведут себя на сайте
🔹 особенно плотно рекомендую работать с ним на старте
Пример: компания сделала сайт и обратилась ко мне за рекламой. На сайте было очень много анимационных элементов, он был похож на броуновское движение в колбе 🤪После запуска я увидела в вебвизоре, что у двух из пяти пользователей включена функция блокировки всплывающих окон и скриптов анимационных. Так они видели лишь 3 из 8 блоков с информацией на сайте!
🎁 Увеличение доверия
🔹 отзывы клиентов на сайте давно уже не входят в число доверительных элементов, ибо они часто выдуманные
🔹 если все же хотите добавить отзывы, то делайте ссылки на Яндекс отзывы, Гугл Отзывы, и ваши публикации в СМИ - это добавит больше монет в копилку доверия.
🔹 размещать сертификаты и другие доказательства качества вашего продукта или услуги тоже хорошо.
🎁 Упрощение процесса покупки/заявки
🔹 сделайте процесс оформления заказа максимально простым и быстрым, чтобы уменьшить количество отказов.
Особенно это важно на старте 🚀
🔹 количество полей в форме обратной связи обратно пропорционально конверсии. Если у вас поля , помимо привычных имя и телефон, еще и про компанию, город, оборот, сотрудников, то заявок с такой формой будет 0.
Возникает вопрос: а зачем тогда вкладываться в сайт?
Согласна, что иногда возникает потребность в квалификации лида, чтобы сократить нагрузку на менеджера. Но надо ясно понимать, в какой момент времени вы внедряете это изменение. На старте - лучше упростить максимально, чтобы заявки были таки. На пике - можно усложнить, чтобы пусть и увеличить стоимость лида, но повлиять на метрику - конверсия в квалифицированный лид.
Расскажите, как вы растите конверсию на сайте 📈
