В прошлом году появился ChatGPT, что инициировало гонку между технологическими гигантами за интеграцию или адаптацию его возможностей. Вскоре бренды начали применять генеративный ИИ в дизайне и маркетинге, розничные продавцы внедрили разговорных чат-ботов, а технологические поставщики разработали инструменты для ускорения написания описаний товаров.
Тем не менее, не только ИИ оказал влияние. Несмотря на спад интереса к NFT, лежащая в их основе технология блокчейн нашла новых пользователей. Так, Nike запустила один из крупнейших на данный момент web3-проектов, представив первые виртуальные товары на блокчейне под своим брендом. Кроме того, бренды интенсифицировали работу по созданию цифровых паспортов товаров для физических продуктов в свете приближающихся европейских регламентов.
В плане взаимодействия с клиентами бренды начали использовать виртуальные пространства, такие как Roblox, параллельно с поиском лучших способов отслеживания и управления запасами с помощью RFID. Конкуренция в модной индустрии усиливается, и компании ищут любое технологическое преимущество.
Компания Patou из LVMH начала внедрять новую систему аутентификации на основе ИИ совместно с технологическим партнером Ordre, добавляя новое измерение в усилия по воспрепятствованию подделкам, используя способность ИИ распознавать детализированные закономерности.
Многочисленные предметы люкса теперь обладают индивидуальными цифровыми паспортами. Что это означает? Бренды стремительно вводят этикетки в массовом порядке, чтобы соответствовать новым основным правилам ЕС. Они также используют шанс добавить функциональность, ориентированную на клиента, которая может быть привлекательна покупателям.
Zara, Uniqlo и American Eagle входят в число компаний, полагающихся на ИИ для реализации таких функций, как самообслуживание и улучшенное управление запасами, причем год за годом все больше предприятий присоединяются к «культу RFID».
Shopify, Farfetch и другие компании в области технологий стремятся получить многомиллиардную возможность управлять технической стороной интернет-магазинов брендов.
🚀 Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация