Накануне в Комплексном центре социального обслуживания населения «Островок надежды» в Верхнеуслонском районе состоялось рабочее совещание с социальными работниками.
Заведующий отделением надомного социального обслуживания Полякова Наталья сделала акцент на вопросах выявления нуждающихся граждан в социальном обслуживании на дому в сельских поселениях нашего района, так как социальные работники – первые информаторы, владеющие ситуацией, происходящей на своих участках. О нуждах граждан в своих поселениях они узнают первыми. Поэтому, они оперативно должны информировать руководство учреждения обо всех проблемах, имеющихся у пожилых граждан и инвалидов.
В ходе совещания затронули вопросы условий предоставления социальных услуг (конфиденциальности, периодичности прихода социальных работников, оперативности решения вопросов), качества предоставленных услуг, вопросы отчётности и трудовой дисциплины.
Одним из важных вопросов на собрании был вопрос о фактах мошенничества с помощью телефонов (смартфонов) среди граждан пожилого возраста и инвалидов, так как злоумышленники активно наживаются на доверчивости граждан. С социальными работниками проведен инструктаж с раздачей памяток и буклетов, также работникам было поручено провести беседы с получателями социальных услуг по профилактике преступлений, совершаемых с использованием информационно коммуникационных технологий.