Главный вопрос: почему выгодно НЕ развиваться.
Относится и к людям. Вторичные выгоды.
Как правило причины веские:
• придётся переворачивать старый уклад, а мы так привыкли жить и работать
• это что-то новое, а мы новое не любим и не идём туда, в старом болоте теплее и мухи вроде уже своими стали и на котлеты хватает
• меня и моих коллег могут уволить/послать нахер, поскольку вскроется, что я пользы-то особой не приношу, а они со мной в сговоре
• Битрикс есть, но мы им не пользуемся, потому что придётся вести чётко заказы и отчёты по ним, подключат телефонию, а это диалоги слушать будут, а я часто херню несу и даже не понимаю это и продавать не умею
• а собственник вообще бабки может отмывать и ему похер на то, что творится в компании, вид бурной деятельности производится и норм