Градоначальник убежден: вникать в суть проблемы и оперативно ее решать – прямая обязанность руководителей.
В Альметьевске состоялось оперативное совещание по работе чата мэра Тимура Нагуманова в Телеграме и обращениям горожан. Руководители рассмотрели поступающие от местных жителей сообщения.
При анализе выяснилось, что альметьевцы нередко получают формальные и неполные ответы (например, «принято в работу»). Однако этот ответ не дает горожанам представления о том, кто и когда решит проблему.
«Например, вчера в чат поступило обращение о покосе травы в Кадетском парке. Однако службы не отреагировали вовремя. В результате глава потребовал наказать виновных. Сегодня необходимые работы были проведены», – сообщил в своем Телеграм-канале руководитель исполкома Айнур Исхаков.
Чиновник подчеркнул, что за ненадлежащее качество ответов примут строгую персональную ответственность.
«Вникать в суть проблем и оперативно их решать – это прямая обязанность руководителей. Формальный подход к работе с обращениями жителей недопустим. Главная задача – обеспечить качественное и своевременное решение вопросов, поступающих от жителей. Будем держать на контроле», – подытожил руководитель исполкома.
Фото: t.me/aynuriskhakov
Ранее KazanFirst сообщал, что в Альметьевске на Каскаде прудов сотрудники Департамента экологии и благоустройства установили боновые заграждения. Они предотвратят загрязнение водоемов и сохранят чистоту.