Мировой компании требуется от одного до четырех месяцев для внедрения ИИ-решения в бизнес-процесс, а российской - от трех месяцев до года. Эксперты называют главными причинами задержки оценку риска безопасности данных, необходимость соответствовать требованиям регулятора и обновлять ИТ-инфраструктуру.
© ComNews
24.07.2024
Аналитики консалтинговой компании McKinsey & Company отметили всплеск внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы компаний всего мира в опубликованном исследовании The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value ("Состояние ИИ в начале 2024 г.: распространение генеративного ИИ переживает всплеск и начинает приносить пользу бизнесу"). Исследование проходило с 22 февраля по 5 марта 2024 г., в нем приняли участие 1363 компании из Европы, Китая, Юго-Восточной Азии, Африки, Северной и Южной Америки. 878 компаний сообщили, что используют генеративный ИИ хотя бы для одной задачи, а 981 используют ИИ как минимум в одном бизнес-процессе.
Авторы исследования отметили, что на протяжении последних шести лет доля компаний, внедрявших ИИ в рабочие процессы, держалась на уровне 50%, но в 2024 г. выросла до 72%. Еще больший рост отмечается в сфере применения генеративного ИИ: если в 2023 г. его использовали только 33% опрошенных, то в 2024 г. уже 65%. Авторы исследования связывают бурный рост внедрения ИИ-решений со сменой отношения к технологии и дискуссией о применении искусственного интеллекта.
Чаще всего ИИ используют в маркетинге и продажах, развитии продуктов и услуг и в сфере ИТ, реже всего - в оценке рисков и производстве товаров.