Сейчас очень много компаний предлагают свою помощь тем клиентам, которые запланировали переезд. Но не все они предоставляют качественные услуги и могут выполнить взятые на себя обязательства на профессиональном уровне. По этой причине у людей, планирующих переезд в новую квартиру или дом, возникают трудности при выборе подходящего перевозчика. Чтобы не столкнуться с неприятными ситуациями, такими как срыв сроков, повреждение вещей, недобросовестное отношение к работе, скрытые платежи, некачественный сервис рекомендуется ответственно подходить к выбору компании для переезда.
На что обращать внимание при выборе компании для переезда?
Среди критериев выбора перевозчика можно выделить:
1. Открытость информации
Если на этапе организации переезда возникла потребность в услугах грузчиков на весь день, то лучше отдавать предпочтение компаниям, предоставляющим доступ к полной информации о своей деятельности. Можно найти сайт компании в интернете, позвонить по указанному номеру телефона, чтобы уточнить адрес, где располагается офис организации. В противном случае можно столкнуться с диспетчерами, являющимися посредниками между потенциальными клиентами и частными перевозчиками. Сотрудничество с такими «профессионалами» с высокой долей вероятности не даст положительного результата. В ходе переезда вещи могут быть утеряны, повреждены, а подать претензию будет не на кого.
Если у компании есть собственный сайт, то это весомый аргумент в пользу того, чтобы выбрать данную организацию. С ней можно заключать договор на предоставление услуг, но перед этим важно убедиться в том, что компания имеет разрешение на ведение деятельности.
В ходе первого разговора с менеджером нужно уточнить предварительную стоимость запрошенного комплекса услуг и получить информацию о том, как эта стоимость формируется. Также лучше сразу отказаться от дополнительных услуг, это поможет сэкономить.
2. Гарантии
Если перевозчик отказывается заключать договор на предоставление услуг, то лучше сразу отказаться от работы с ним. Сотрудничество двух сторон должно быть основано на документе, наделенным юридической силой – договоре, где прописаны обязательства перевозчика, сроки и стоимость услуг. Это гарантия, обеспечивающая право на возмещение ущерба при наступлении таких ситуаций как повреждение или утрата вещей. Без договора не получится подать иск в суд, а договоренность, основанная на словесных обещаниях, не имеет юридической силы.
Перед подписанием договор нужно несколько раз прочитать. Важно убедиться, что в нем нашли свое отражение следующие моменты:
- Сроки подачи транспортного средства и сроки доставки упакованных вещей;
- Гарантия сохранности имущества и возмещения ущерба;
- Оплата услуг и неустойки.
После этого можно оставлять свою подпись под документом.
3. Дополнительные услуги
Часто для переезда требуется не только машина, но и грузчики, их предоставляет компания. Сотрудники пребывают на место, выполняют погрузочные и разгрузочные работы. Также компания может предоставить услуги по разборке/сборке мебели, упаковки вещей в коробки, выносу мусора после завершения разгрузочных работ. Если организация готова предоставить такие услуги, то ее можно выбирать в качестве перевозчика, доверив переезд профессионалам.
4. Собственный автопарк
Если компания располагает собственным автопарком, то для клиента это является весомым преимуществом. В первую очередь снижается стоимость транспортных услуг, так как отпадает необходимость в аренде автомобиля. Также все машины проходят процедуру проверки, что гарантирует их техническую исправность. Транспорт пребудет на место к указанному времени без задержек, автомобиль выедет прямо с территории компании, и не нужно будет искать его на стороне.
5. Отзывы
На сайте компании или в интернете можно изучить отзывы людей, обращавшихся к перевозчику. Это поможет сформировать представление о том, насколько качественно организация выполняет свою работу и стоит ли доверить ей такое ответственное мероприятие как переезд.
Изучить всю информацию о нашей компании можно на нашем сайте, здесь же можно ознакомиться с перечнем услуг, отзывами, узнать номер телефона, позвонив по которому можно заказать машину из собственного автопарка, услуги грузчиков, а также профессиональную сборку и разборку мебели https://uslugi.pereezdmarket.ru/sborka-mebeli по доступной цене в Москве.
