Чаще всего собственники квартир жалуются на грязь в подъезде, сосульки на крыше, неработающие лифты, мусоропроводы и прочие неисправности домовой инфраструктуры. Всё это инспекторы ГЖИ расценивают, как нарушение правил содержания общего имущества. В отличие от ТСЖ и ЖК (т.е. некоммерческих организаций, осуществляющих деятельность по управлению домом без лицензии, которые, как правило, привлекаются к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ), для УК такие нарушения – особенно опасны: ЛЮБОЕ нарушение УК автоматически считается нарушением лицензионных требований, что влечёт за собой крупные штрафы, размер которых исчисляется сотнями тысяч рублей:
КоАП РФ, Статья 14.1.3.
…2. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с грубым нарушением лицензионных требований - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ста тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от трехсот тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей.
Некорректный, по мнению жильцов, расчет платы за коммунальные услуги – вторая по популярности жалоба. Особой строкой здесь стоит плата за отопление, которую многие считают необоснованной и завышенной. Как правило, такие жалобы появляются с наступлением отопительного сезона. На третьем-четвёртом месте – недостаточная информация о деятельности управляющей организации и низкое качество коммунальных услуг.
Пишите в сообщения группы ВК - хочу консультацию.
