✏️ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА: AIDA
AIDA — это модель, которая описывает поведение потребителя в процессе принятия решения о покупке.
Формула AIDA состоит из четырех компонентов:
- Attention — внимание
- Interest — интерес
- Desire — желание
- Action — действие
Модель AIDA создал один из ранних теоретиков рекламы в США Элиас Льюис в 1898 году. С тех пор она стала одной из базовых концепций в маркетинговой и рекламной практике.
Несмотря на свой возраст, модель до сих пор широко применяется маркетологами, поскольку отражает фундаментальные психологические процессы, происходящие при восприятии потребителем маркетинговых воздействий.
Интегрируя AIDA в рекламные сообщения, маркетологи умело манипулируют сознанием потребителей, заставляя пройти по всем четырем шагам и в конечном итоге купить товар.
Все четыре шага могут содержаться в одном продающем тексте — например, в email-письме или лендинге.
Иногда схему разбивают на несколько шагов. Так, первое письмо в email-рассылке может соответствовать этапу A, второе — I и т.д. Такие рассылки называют «прогревающими» 🔥
Кроме того, AIDA применяют в продающих текстах и воронках продаж 🛒
Attention (Внимание)
Цель: Привлечь внимание потребителя к рекламному сообщению или предложению. Это самый важный этап, поскольку если потенциальный покупатель не кликнет по баннеру, не откроет рассылку или статью, все последующие шаги окажутся бесполезными.
Как использовать в рекламе и маркетинге. Яркие заголовки, которые вызывают любопытство, интригу или шок: «Хотите получить скидку 50%?», «9 из 10 человек не знают об этой проблеме», «Вы устали от ...?»
Interest (Интерес)
Цель: Заинтересовать потенциального покупателя, показав ему преимущества вашего продукта или услуги.
Как используется в рекламе и маркетинге:
- Подчеркивайте преимущества с помощью историй: Демонстрируйте, как ваш продукт или услуга решает проблемы или улучшает жизнь клиентов (кейсы). Кейс: «Иван использовал наш продукт и увеличил свой доход на 30%».
- Приводите доказательства: Предоставьте отзывы клиентов, исследования, сравнения с конкурентами.
- Используйте интересные факты и статистику: Поддерживайте утверждения конкретными данными. Факт: «Опрос показал, что наш продукт помогает снизить уровень стресса».
Desire (Желание)
Цель: Сформировать у потребителя сильное желание приобрести ваш продукт.
Как используется в рекламе и маркетинге:
- Создайте эмоциональную связь: Апеллируйте к эмоциям, таким как страх, удовольствие, гордость, безопасность. «Почувствуйте себя более уверенным и свободным».
- Покажите образ жизни: Продемонстрируйте, как ваш продукт или услуга может улучшить их образ жизни. «Наши продукты помогут вам создать безупречный стиль».
- Создайте чувство необходимости: Убедите покупателей, что они не могут жить без вашего продукта или услуги. «Без нашей услуги вы рискуете потерять деньги/здоровье».
- Используйте отзывы и социальные доказательства: Покажите, что ваш продукт или услуга популярны и востребованы. «Более 100 000 людей уже оценили наш продукт!»
- Упущенная выгода. Ограничьте срок действия предложения или количество акционных товаров. «В наличии осталось всего 10 автомобилей!», «До окончания акции 24 часа!»
Действие (Action)
Цель: Побудить потенциального покупателя к конкретному действию (покупка, заказ, подписка, скачивание и т.д.) Важно: действие должно быть одним.
Как используется в рекламе и маркетинге:
- Создайте прямой призыв к действию (CTA). Четко укажите, что нужно сделать, например, «Купить со скидкой», «Заказать бесплатную консультацию». Часто CTA выглядит в виде яркой кнопки.
- Сделайте процесс покупки простым. Упростите процесс оформления заказа, предложите оплату онлайн. Предоставьте понятные инструкций по совершению покупки, оплате и доставке.
- Дополнительный стимул: «Бесплатная доставка при заказе от 1000 рублей!», «Купите игровую приставку и получите две игры в подарок!»
Попадались на такую уловку в маркетинге?
👍 — Да, но теперь не попадусь
🔥 — Нет
Еще больше интересного в TG-канале Маркетинг. База.
#маркетинг #словарь #aida #концепция #теория