В России в 2022 году была представлена новая сеть автозаправочных станций Teboil, которая сразу же привлекла внимание клиентов своим высоким уровнем обслуживания и разнообразием услуг. Благодаря своей активной стратегии масштабирования, сеть Teboil смогла быстро занять свое место на рынке после ухода известных брендов. Отзывы водителей о новых АЗС Teboil в России практически все положительные, что подтверждает их успешное становление на рынке. Несмотря на относительно недавнее появление Teboil в России, бренд уже имеет долгую историю успеха в Европе, где он завоевал высокую репутацию. Основанная в 1934 году в Хельсинки, компания Teboil стремительно развивалась и завоевывала доверие потребителей, что сделало ее одним из лидеров отрасли.
АЗС Teboil предлагает массу удобств, но важно отметить, что их расположение является одним из ключевых преимуществ. Светлая стела, привлекающая водителей, видна издалека, а количество станций превышает 400 по всей стране.
Еще одним плюсом АЗС Teboil является их безупречная чистота. Здесь всегда порядок и чистота на заправке, парковке, в кафе и санузлах. Новые заправочные колонки всегда находятся в рабочем состоянии, а освещение создает уютную атмосферу в любое время суток. В особенности это оценили посетители с детьми.
На АЗС "Тебойл" клиентам предоставляются бесплатные услуги, такие как заправка топлива, доливка стеклоомывателя и протирка стекол. Здесь персонал обладает позитивным стилем общения и предлагает дополнительные сервисы и информацию только по желанию клиента. Уникальность заключается в том, что на каждой заправочной станции встречаются заправщики, обеспечивая быстрое и доброжелательное обслуживание без очередей.
На АЗС "Тебойл" нельзя делать манипуляции с автомобилем без согласия владельца. Если захочешь, можешь оставить машину на парковке и провести время в уютном кафе Teboil, где предлагают отличный кофе, большой выбор выпечки, хот-доги и фирменные напитки. Также популярны натуральные чаи из фруктов и ягод.
Лимонады, аффогато, глясе, бамбл и айс-латте также востребованы у клиентов. Среди маленьких посетителей кафе "Тебойл" особенно популярно бейбичино. Все это делает поездку на АЗС "Тебойл" не только заправкой, но и приятным отдыхом для водителей и пассажиров.
На флагманских АЗС Teboil можно встретить баристу, который готовит кофе для посетителей. Многие люди специально заезжают сюда, чтобы просто насладиться вкусным напитком, не обязательно собираясь заправиться. Для самых маленьких и любителей здорового питания в меню найдется что-то вкусненькое. А постоянные акции позволяют насладиться перекусом с выгодой. Например, вечером стоит брать выпечку, а френч-доги даже ночью.
Но важно отметить, что то, когда реализуется еда в кафе, не влияет на ее свежесть. Все закуски, доступные посетителям, всегда высокого качества. В уютной атмосфере кафе можно отдохнуть на удобных диванчиках и насладиться закусками.
Программа лояльности призвана обеспечить наибольшую выгоду для клиентов, которые предпочитают заправку в сети АЗС Teboil. Каждый посетитель, выбирающий «Тебойл» для заправки, всегда выделяет качество топлива среди других преимуществ. Это не случайно, так как на АЗС Teboil проводится постоянный контроль качества топлива на всех этапах – от нефтебазы до резервуаров на станции. Кроме того, здесь предлагается широкий выбор оригинальных моторных масел под брендом Teboil, жидкостей для стеклоочистителя и других автохимикатов под собственной маркой.
Программа лояльности от Teboil - это уникальная возможность для клиентов. Доступ к ней легко получить: скачайте мобильное приложение и зарегистрируйте виртуальную карту. Чем чаще вы посещаете АЗС, тем быстрее накапливаются баллы. На отзывах о заправках Teboil часто отмечается выгода программы лояльности.
В программе предусмотрено 4 уровня участия:
1. Агат - базовый уровень, присваивается автоматически новым клиентам;
2. Берилл - для активных участников среди базового уровня;
3. Топаз - достижение для постоянных посетителей АЗС;
4. Аметист - самый высокий уровень, который дает максимальные преимущества.
Для достижения максимального уровня в программе лояльности – Бриллиант, необходимо каждый месяц покупать 200 литров топлива и тратить не менее 1000 рублей. Переход между уровнями происходит непосредственно после совершения сделки, в которой клиент выполнил условия перехода между уровнями. Сапфир является вторым уровнем, чтобы перейти на него, необходимо в течение 30 дней купить 50 литров топлива. Рубин – это третий уровень программы лояльности, для его получения потребуется приобрести 100 литров топлива и товаров на АЗС на сумму от 500 рублей.
При совершении покупок на АЗС и предъявлении карты лояльности, клиенты могут получить баллы, которые соответствуют определенному уровню привилегий. Чем выше достигнутый уровень, тем больше баллов начисляется за каждую операцию. Баллы можно использовать для оплаты покупок в сети АЗС по курсу 1 балл = 1 рубль, что позволяет клиентам покупать товары без использования личных средств. Накопленные баллы сохраняются в течение года, за исключением бонусов, полученных в рамках акций, которые обычно имеют срок действия от 3 до 6 месяцев.
Пользователи приложения Teboil оценивают удобный интерфейс и интуитивно понятную навигацию. На АЗС они могут следить за историей покупок, оценить свой визит, узнать об акциях, а также найти ближайшую станцию на интерактивной карте и построить маршрут к ней. Кроме того, приложение позволяет отслеживать баллы, рассчитываться ими и узнавать о новых АЗС. Отзывы водителей об АЗС Teboil позитивны.
На высоких площадках рейтинга АЗС "Тебойл" уже отмечено, что водители высоко ценят их сервис. От обеда в уютной обстановке до полного спектра услуг в пути – автовладельцам нравится все здесь. Качественное топливо, моторные масла и автохимия на уровне. Дружелюбное и заботливое отношение к клиентам – вот что стало ключом к успеху сети "Тебойл".
Под воздействием программы лояльности, автовладельцы в конечном итоге выбирают станцию «Тебойл», так как они видят в ней значительную экономию и преимущество перед другими.