В Пулково может ускориться время предполётного обслуживания до получаса

В аэропорту Пулково открыли центр управления, который позволит сделать путь пассажира от въезда на территорию аэропорта до зоны вылета «бесшовным» и быстрым. Как отметили в пресс-службе аэропорта, этот центр будет следить за всеми потоками транспорта и процессами предполетного обслуживания, благодаря чему прохождение всех этапов в терминале от «шлагбаумов» до выхода на посадку будет составлять не более 30 минут.

Как объяснили в пресс-службе, для анализа нагрузки на инфраструктуру с учётом разных профилей пассажиров на основе BI-аналитики рассчитывается среднее время от въезда на территорию аэропорта до выезда из неё — для контроля транспортной нагрузки. Собственная видеоаналитика позволяет рассчитать время ожидания в очереди.

Также в подразделении работают семь диспетчеров, которые координируют потоки в зонах регистрации и досмотра, на стойке информации, на пунктах въезда и выезда с территории аэропорта под руководством начальника смены. Всё это позволит при необходимости перераспределить сотрудников операционных смен туда, где требуется усиление, тем самым сокращая время регистрации пассажиров. Особое внимание, как отметили в пресс-службе, уделено обслуживанию людей с детьми — для них была открыта отдельная стойка регистрации № 33.

Ранее MR7 писал, что в Пулково заработал самый быстрый и короткий трансфер в России.