С 1 августа плата за уведомления по картам Сбера выросла до 99 рублей. В службе поддержки пояснили, что банк принял такое решение, чтобы клиенты продолжили пользоваться самым современным и комфортным сервисом. По кредитным и детским картам тариф не изменится. Владельцы карточек для пособий продолжат платить по 40 рублей в месяц. Также бесплатными останутся уведомления по картам с подпиской «Прайм».
Что это такое
Оповещения об операциях — удобная услуга для клиентов. Так можно быстро узнавать о переводах и контролировать баланс по карте. Кроме того, сервис повышает безопасность пользования картой — в случае мошеннических действий клиент сразу узнает о краже средств и может оперативно заблокировать платежный инструмент.
По умолчанию всем клиентам подключается услуга «СМС-банк». Она бесплатная и нужна для управления опциями по карте — отключение и подключение услуг, формирование запросов, переводы, подтверждение операций, вход в онлайн банк. При этом СМС о поступлении средств или расходных операциях не приходят.
Нужная ли услуга
Уведомления об операциях подключает клиент самостоятельно, по желанию. Этот сервис платный и нужен для контроля за балансом карточки. Услуга действует отдельно для каждой карты.
Достоинства сервиса «Уведомления по картам»:
- Контроль за движением средств. Оповещения о списании и зачислении денег поступают после каждой операции. Клиент всегда знает, какой баланс по его карте.
- Защита капитала и безопасность. Если злоумышленники попытаются похитить деньги, держатель карты сразу об этом узнает и примет меры.
- Контроль за капиталом даже при отсутствии интернета. СМС придет даже если владелец карты не в сети. В личный кабинет же можно зайти только при доступе к интернету.
- Возможность быстро узнать, сколько денег списали в магазине или кафе. Если сумма завышена, можно тут же оспорить операцию.
Как отключить
И все же некоторые люди не желают пользоваться платным сервисом по разным причинам. Это нормально и вот инструкция по отключению услуги:
- Самый простой способ — через личный кабинет. Откройте приложение и выберите нужную карту.
- Зайдите в «Настройки».
- Далее — «Уведомления». Здесь можно настроить желаемые функции.
Отключить уведомления можно по телефону. Позвоните на номер 900 и попросите оператора отменить услугу. Либо отправьте команду по СМС на номер 900 с текстом: «Эконом». Можно обратиться и в офис, чтобы отключить уведомления. Только не забудьте паспорт.
Знаю, что некоторые клиенты считают услугу обязательной. Но нет! Это не плата за обслуживание карты, это добровольное решение. Вы можете пользоваться ей или не пользоваться — здесь только ваше решение!
Не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить интересные публикации! Спасибо за лайки 👍!
