Нас недавно в банке разводили как детей малых. Но не тут-то было, потому что я всегда читаю документы.☝️ Это привычка, выработанная с годами - случалось, поставишь визу, посмотрев вполглаза, а потом начальник оглашает воплями пространство - ты куда смотрела, когда это подписывала???
Так что я все читаю.
Собственно, история.
Мы много лет пользовались банком Открытие для семейного счета, к которому у каждого была своя карта. В Открытии нам нравилось, что можно было иметь несколько счетов, на которых процент на остаток насчитывается ежедневно. На одном счете аккумулировались деньги на квартплату, на другом - на благоустройство квартиры, на третьем копился отпускной запас… Мы ценили предоставляемый сервис и были весьма лояльными клиентами.
Кто не знает - банк Открытие теперь стал банком ВТБ, и всех клиентов Открытия заставляют перейти в новую структуру.
Но не все хотят. 🤷🏻♀️
Мы, например, решили с Открытием полюбовно расстаться - в ВТБ нет того, что нам нужно.
И пришли в банк.
Сцена в банке:
- Мне нужно данные передать в ВТБ. Не возражаете? - спрашивает менеджер.
- Какие, - говорю, - данные? У меня нет в ВТБ счета, зачем им данные обо мне?
Дева что-то мямлит.
- Надо… нам говорят… Открытие же ВТБ стало…
- Ладно, - соглашаюсь я, - уверенная, что речь о Согласии на обработку данных, которое всем пихается под нос.
Девушка протягивает мне документ для подписания.
Читаю: «Прошу перевести меня в банк ВТБ...Открыть счет… Выдать карту…»
От такой откровенной наглости глаза мои круглеют и я начинаю закипать.
А дальше разыгрывается сцена, достойная внимания государственных органов, занимающихся мошенничеством.
Я протестую против подписания бумаги, на которой изложены якобы мои просьбы➡️Девушка мямлит что-то про свои обязанности «Я должна... Я не смогу... Нам велели...»➡️Я начинаю раздражаться.➡️Девушка начинает угрожать, что не выдаст нам деньги.➡️Я начинаю повышать голос. Муж просит позвать старшего.
🚨Атмосфера явно накаляется.🚨
Девушка скисает.
- Я пишу отказ? - спрашивает она тем не менее угрожающе, как будто отказ от перехода в ВТБ чреват для меня серьёзными санкциями.
- Да! - почти кричу уже я.
И на этом всё вдруг заканчивается - мы забираем деньги и уходим. 👣👣
***
Видимо,не все понимают разницу между «убедить» и «обмануть».
Вот мало нам телефонных мошенников - уважаемые банки встали с ними в один ряд. Печаль(ка).