Платные подписки и спам могут стать значительным источником нежелательных расходов и неудобств для пользователей мобильных услуг. В этой статье мы подробно рассмотрим, как абоненты МТС могут отключить платные подписки и включить защиту от спама.
Отключение платных подписок на МТС
1. Через USSD-команды
Основной способ отключения платных подписок через USSD-команду:
- Наберите на телефоне команду *152*2#
- В появившемся меню выберите пункт "Мои подписки".
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить ненужные подписки
2. Через СМС
Если вы знаете номер, с которого приходят платные сообщения, выполните следующие шаги:
- Отправьте СМС с цифрой "1" на номер 8111, чтобы получить информацию о текущих подписках и возможностях их отключения
3. В личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Услуги".
- В разделе "Подключенные услуги" выберите "Все услуги".
- Отключите ненужные платные подписки, нажав на кнопку "Отключить" рядом с каждой услугой
4. В приложении "Мой МТС"
- Установите и откройте приложение "Мой МТС" на своем мобильном устройстве.
- Авторизуйтесь в приложении.
- Перейдите в раздел "Услуги".
- Найдите и отключите ненужные подписки, используя соответствующие кнопки в приложении
5. Через звонок в службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 (если звоните с номера МТС) или 8-800-250-0890 (если звоните с любого другого номера).
- Следуйте инструкциям автоинформатора для соединения с оператором.
- Попросите оператора отключить все ненужные подписки
Включение защиты от спама на МТС
1. Услуга "Запрет контента"
Для блокировки всех платных подписок и контент-услуг можно подключить услугу "Запрет контента":
- Наберите на телефоне команду *984#.
- Подтвердите активацию услуги. После этого будут заблокированы отправка и получение SMS на короткие номера, а также подключение любых платных подписок
2. Черный список
Если вас беспокоят определенные номера:
- Добавьте их в черный список с помощью команды *442*номер#.
3. Услуга "Антиспам"
Подключите услугу "Антиспам" через личный кабинет или набрав команду *111*442#.
Следуя этим инструкциям, вы сможете эффективно управлять своими подписками и защитой от спама, что позволит избежать нежелательных расходов и обеспечит комфортное использование услуг оператора МТС.