Найти в Дзене
Непубличное

Как отключить платные подписки и включить защиту от спама у оператора МТС

Оглавление

Платные подписки и спам могут стать значительным источником нежелательных расходов и неудобств для пользователей мобильных услуг. В этой статье мы подробно рассмотрим, как абоненты МТС могут отключить платные подписки и включить защиту от спама.

Отключение платных подписок на МТС

1. Через USSD-команды

Основной способ отключения платных подписок через USSD-команду:

  1. Наберите на телефоне команду *152*2#
  2. В появившемся меню выберите пункт "Мои подписки".
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить ненужные подписки​

2. Через СМС

Если вы знаете номер, с которого приходят платные сообщения, выполните следующие шаги:

  1. Отправьте СМС с цифрой "1" на номер 8111, чтобы получить информацию о текущих подписках и возможностях их отключения​

3. В личном кабинете на сайте МТС

  1. Перейдите в раздел "Услуги".
  2. В разделе "Подключенные услуги" выберите "Все услуги".
  3. Отключите ненужные платные подписки, нажав на кнопку "Отключить" рядом с каждой услугой

4. В приложении "Мой МТС"

  1. Установите и откройте приложение "Мой МТС" на своем мобильном устройстве.
  2. Авторизуйтесь в приложении.
  3. Перейдите в раздел "Услуги".
  4. Найдите и отключите ненужные подписки, используя соответствующие кнопки в приложении​

5. Через звонок в службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 0890 (если звоните с номера МТС) или 8-800-250-0890 (если звоните с любого другого номера).
  2. Следуйте инструкциям автоинформатора для соединения с оператором.
  3. Попросите оператора отключить все ненужные подписки​

Включение защиты от спама на МТС

1. Услуга "Запрет контента"

Для блокировки всех платных подписок и контент-услуг можно подключить услугу "Запрет контента":

  1. Наберите на телефоне команду *984#.
  2. Подтвердите активацию услуги. После этого будут заблокированы отправка и получение SMS на короткие номера, а также подключение любых платных подписок​

2. Черный список

Если вас беспокоят определенные номера:

  1. Добавьте их в черный список с помощью команды *442*номер#.

3. Услуга "Антиспам"

Подключите услугу "Антиспам" через личный кабинет или набрав команду *111*442#.

Следуя этим инструкциям, вы сможете эффективно управлять своими подписками и защитой от спама, что позволит избежать нежелательных расходов и обеспечит комфортное использование услуг оператора МТС.