РЖД создали новый вид услуги — лист ожидания для покупки билетов.
Что это за новшество и как оно работает изданию «ВФокусе Mail.ru» рассказали эксперты «Роскачества».
Они объяснили, что с помощью листа ожидания можно купить билет на поезд, места на который на данный момент уже распроданы, но могут появиться позднее. Например, если в поезд добавят вагоны или кто-то передумает ехать.
Чтобы попасть в лист ожидания, нужно создать заявку на бронирование свободных мест. Когда билеты появятся, пассажир получает уведомление по электронной почте и СМС. На покупку дается два часа. Если человек не выкупит билет, бронирование аннулируется.