Женский коллектив не зря часто называют «серпентариумом» и «террариумом единомышленников». Вот и в поликлинике разные люди работают.
Варвара Ивановна работала медсестрой в простой детской поликлинике, в кабинете УЗИ. Работу свою знала, много врачей почти за 30 лет перевидала, а кого-то и «пережевала».
Вот и в последний год устроилась к ним «узист», женщина средних лет, но весьма склочного характера. С людьми она не разговаривала, а кричала.
- Я врач, я лучше знаю. Делаете так, как я сказала, - заявляла Ольга Семеновна.
На Варвару тоже покрикивала, сначала негромко и тихо, а потом в полный голос.
- А ну встала и пошла быстро делать!
Та отрывалась от документов:
- Я сейчас иду, это терпит. Надо пациенту срочно отдать бумагу, его ждут у терапевта, да в больницу отправляют.
- Мне все равно. Сидишь тут, штаны просиживаешь!
- Вы мнее не тычьте, я Вам не подруга и не ровесница.
Пока Варвара Ивановна была в отпуске, Ольга Семеновна поработала с другими медсестрами. Даже дня с ней никто не выдержал:
- Истер.и.ч.ка и хамка! Как ты, Варвара, с ней работаешь.
- С огорчением и переживанием. Но в рентген-кабинет планирую через месяц перейти, уже оформилась.
- Да, там спокойнее, эта и сама справится.
- Да прямо, справится. Она же ничего сама не делает. Только в экран смотрит. Медсестра должна подготовить аппарат, установить на все места, которые ей хочется смотреть, все убрать, протереть.
- А она?
- А она скажет, что записать в карте. И куда снимки приложить. Пальчиком укажет.
- Раньше без медсестер, врач сама все делала.
- Вот именно. Эта – нет. Этой нужна обслуга.
- Но кричит как...
- Мы для нее – второй сорт, а то и вообще некондиция. Она же врач, а тут какая-то медсестра. А то, что я опытнее и знаю больше нее, не считается. У нее же диплооом,- передразнила Варвара.
В последний рабочий день, перед переходом на новое место, Варвара уже еле-еле терпела Ольгу Семеновну. А та, зная, что остается одна, весь день к ней придиралась. Народу было немного, и Варвара включила диктофон, зять велел, если ЭТА опять кричать начнет.
Ольга Семеновна громко транслировала свое настроение, направленное на Варвару. Настроение было нехорошим и дурно пахло скандалом:
- Что ты расселась как квашня, иди протри аппарат, он не продезинфицирован, не обработан.
- Я сразу обрабатываю после каждого посетителя, - ровно ответила Варвара, стараясь не входить в скандал, мысленно повторяя:
- У меня последний день работы с ней, потерпи, Варенька.
- А я сказал – протри! – ушла на ультразвук коллега.
- Сейчас, документы сложу, и протру.
- Я сказала, делай, что я говорю, немедленно, - закричала Ольга Семеновна.
Внезапно она подскочила, выкинула вещи Варвары в коридор, с криками:
- Сидишь тут, штаны просиживаешь в моем кабинете. Пошла вон отсюда.
- Что Вы творите, Ольга Семеновна? Там, же посетители, дети.
- Выходи отсюда, забирай свои вещи, сидеть тут не надо, твоего рабочего места здесь больше нет. Мне тут не надо высиживать штаны свои.
Она явно хотела выпихнуть Варвару в коридор силой, но та не стал опускаться до скандала, вышла, подобрала вещи.
На следующий день она подала исковое заявление в суд о компенсации морального вреда.
- Я работаю почти 30 лет в детской поликлинике медицинской сестрой, а Ольга Семеновна - врачом. В рабочее время в присутствии посторонних ответчик допустила в отношении меня оскорбительные высказывания в присутствии посетителей поликлиники и коллег, порочащие мою честь, достоинство и деловую репутацию. Прошу взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
Ольга Семеновна в суд пришла и возражала:
- Я не имела намерения оскорбить и унизить, просто высказал свое отношение к ситуации. Имею, между прочим, право.
Суд провел лингвистический анализ аудиозаписи, предоставленной в суд, и в иске Варваре отказал:
….высказывания ответчика Ольги Семеновны являются субъективными оценочными суждениями, соответствие действительности которых не может быть доказано или опровергнуто, а, следовательно, они не могут быть предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отказывая в иске, суд возложил на истца обязанность по возмещению расходов на проведение судебной экспертизы.
Варвара возмутилась таким решением:
- Меня оскорбили, еще и безнаказанно. Нет, я это дело так не оставлю.
Она подала апелляционную жалобу, и все же добилась своего – суд отменил решение суда первой инстанции, и взыскал компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей.
Варвару это не устроило:
- Сумма маловата. С меня еще взыскали за экспертизу, а в этой части апелляция решение не изменила. То есть Ольга Семеновна виновата, но при этом она платит мге 5 тысяч, а я почти 15 тысяч за экспертизу? Неверно решено.
Дошла Варвара аж до Верховного суда РФ, который принял дела к рассмотрению:
- Суд верно взыскал компенсацию морального вреда, но вот чем руководствовался, когда установил размер – 5 тысяч рублей? Как это обосновано?
….присуждение чрезвычайно малой, незначительной и неадекватной компенсации может свидетельствовать о существенном нарушении судом положений материального закона, устанавливающего критерии определения размера компенсации морального вреда и (или) о существенном нарушении правил исследования и оценки доказательств. По настоящему делу в апелляционном определении фактически не содержится обоснования вывода о том, почему сумма компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. является достаточной.
Дело вернулось в апелляционную инстанцию. Стороны были извещены, но в суд не пришли – работы много, так рассмотрят.
И суд пересмотрел дело, взыскав в пользу Варвары с Ольги Семеновны 40 тысяч рублей компенсации морального вреда, да и затраты на экспертизу тоже возложил на ответчика.
Довольна осталась Варвара решением:
- То-то же, будет еще на меня кричать.
Дома она сказал зятю:
- Как получу деньги – с меня тортик за помощь. Спасибо тебе.
- Ничего, мама. Дети для того и нужны, чтобы помогать родителям. Лучше в отпуске внуков на неделю возьмите, а мы с дочкой Вашей смотаемся отдохнуть вдвоем.
- Вы три года назад уже смотались, и стало в семье два мальчика.
- Мама, мы же девочку хотим.
- Ладно, езжайте, возьму внуков, конечно. Но на неделю!
Имена взяты произвольно, совпадения событий случайны. Юридическая часть взята из:
Определение Верховного суда РФ от 02.04.2024 по делу № 14-КГ24-3-К1
Апелляционное определение Воронежского областного суда от 28.05.2024 по делу № 33-3593/2024
Берегите себя и своих близких. И не забывайте подписываться на автора.